Entrevista exclusiva com Sachin Jain, CEO da World Gold Council na Índia: Consumo voltado para o bem-estar impulsiona nova tendência em joias de ouro na Ásia-Pacífico

　　No primeiro semestre de 2026, o mercado global de ouro passou por intensas oscilações: no início do ano, o preço do ouro subiu continuamente, atingindo novas máximas históricas, o que, por um lado, aumentou o entusiasmo dos investidores, mas também reprimiu o consumo de joias de ouro; em seguida, com a escalada das tensões no Oriente Médio e o aumento do risco geopolítico, as expectativas de mudança na política monetária do Federal Reserve provocaram uma forte correção no preço do ouro. Nesse contexto, o mercado de consumo de joias de ouro mostrou uma clara divisão: consumidores comuns rejeitaram produtos com altos prêmios, resultando em uma queda significativa no volume de consumo de joias em relação ao ano anterior, e as vendas de peças de maior peso sofreram pressão; por outro lado, o consumo de barras e moedas de ouro, representando o apelo como investimento, disparou, mudando o mercado de “comprar ouro para usar” para “comprar ouro para guardar”. Ao mesmo tempo, a mentalidade de consumo da nova geração está passando por uma transformação, e as joias de ouro estão gradativamente deixando sua função tradicional em casamentos e migrando para um consumo cotidiano voltado para o prazer pessoal, com designs modernos e leveza. Olhando para trás, no meio do ano, a narrativa sobre o ouro nunca foi tão complexa, e o setor de joias de ouro está passando por uma profunda transformação de uma simples “venda por peso” para “venda de cultura e valor emocional”.

　　Para isso, entrevistamos Sachin Jain, CEO da divisão Índia do World Gold Council, analisando a situação atual do mercado de joias de ouro na Ásia-Pacífico e projetando as perspectivas para o setor nas regiões Ásia-Pacífico e global.

　　PT-BR Sina Finanças: Nos últimos anos, a competição na indústria de joias de ouro da China mudou significativamente, com marcas que possuem maior reconhecimento e atributos culturais conquistando o mercado. Ao mesmo tempo, a Índia, como uma civilização milenar, também possui uma profunda tradição em joias e ourivesaria, sendo várias marcas com características históricas e culturais reconhecidas internacionalmente. Na sua opinião, o atributo cultural das joias de ouro será um dos focos da competição neste setor tanto no mercado Ásia-Pacífico quanto global?

　　Sachin: Na Índia, quase toda família tem um médico da família e um joalheiro da família, e este último é transmitido de geração em geração, o que cria uma relação de confiança – você confia totalmente. Porém, atualmente, a nova geração tem uma visão diferente das coisas. Esta é uma característica interessante da Índia.

　　Outra característica importante da Índia é que consumidores de alto padrão compram uma bolsa de luxo sem pestanejar, mas quando entram em uma joalheria, a primeira pergunta é: qual o peso do ouro? Quanto é a mão de obra? Portanto, no mercado indiano, as joias são vendidas como mercadorias, não exatamente como peças de luxo. Com a mudança na mentalidade de consumo dos jovens, esse fenômeno está gradativamente mudando, mas ainda há um longo caminho pela frente. A maioria dos joalheiros indianos não tem preço de varejo, apenas o valor em ouro e a taxa de mão de obra, essencialmente fornecendo uma mercadoria. A presença de marcas e a questão do luxo são algo muito novo no setor de ouro atualmente.

　　Os consumidores estão migrando dos joalheiros familiares para estabelecimentos mais organizados, isso realmente está acontecendo, mas ainda não se traduz em compra de marcas propriamente ditas. Por exemplo, você nasceu em Nova Deli, mas trabalha em Bangalore, então seu joalheiro de família não está por perto, você busca uma loja mais estruturada para comprar suas joias. Porém, internamente, você ainda está pagando pela mão de obra da peça de ouro. Embora sejam empresas organizadas, ainda não são marcas no sentido pleno do termo.

　　Estamos prestes a presenciar uma mudança: design, marca e outros fatores estão se tornando cada vez mais importantes, e agora os consumidores estão dispostos a pagar um prêmio. No futuro, surgirão segmentos de marcas, permitindo que o consumidor expresse verdadeiramente seu estilo de vida, personalidade e valor próprio através da marca. Esta é uma tendência importante, mas ainda está só começando – o mercado está no limiar de uma transformação.

　　PT-BR Sina Finanças: Por muito tempo, as joias de ouro eram mais apreciadas pelo público mais velho, enquanto os jovens preferiam diamantes e pedras coloridas. Nos últimos anos, com o desenvolvimento das marcas de joias e o reconhecimento do ouro como reserva de valor, o ouro voltou a ganhar popularidade entre os jovens. Você acredita que isso será uma tendência sustentável? Como as marcas de joias e o setor indiano estão aprofundando a conexão com os jovens, e o que o World Gold Council tem feito nesse sentido?

　　Sachin: Tradicionalmente, a maior parte das joias na Índia é vendida para casamentos. E não é só a noiva quem compra, amigos e parentes também, todos se preparam para o grande evento. Um casamento comum na Índia pode durar três dias, os mais grandiosos até dez, com cerimônias diárias – e cada dia exige novas joias; por isso, as joias são importantes. Porém, a média de idade de casamento na Índia é de cerca de 25 anos, bastante jovem. Esses casamentos extravagantes são pagos pelos pais, e como filhos, vocês não têm muita liberdade para escolher o que usar.

　　Atualmente, isso está mudando. Em algumas metrópoles, a média de idade dos casamentos está próxima dos 30 anos, as pessoas já estão em seus primeiros empregos e escolhem seus parceiros por amor, não arranjos familiares. Em função disso, a forma de comprar joias de casamento também segue a vontade pessoal – a ideia de “vou comprar ouro do jeito tradicional” está mudando.

　　O ouro continua desempenhando papel importante nos casamentos indianos. No Sul da Índia, uma noiva pode usar entre um a cinco quilos de ouro no dia do casamento. Porém, na vida cotidiana, a maioria dessas joias fica no cofre e só é usada uma vez por ano, em outro casamento.

　　Os jovens consumidores estão mudando esse paradigma; eles querem comprar peças para o uso diário, que sejam do seu gosto. Assim, oportunidades existem, mas os joalheiros precisam mudar a forma de fazer marketing, tornando-se realmente relevantes para o consumidor.

　　O World Gold Council está realizando algumas ações para capacitar os joalheiros.

　　Primeiro, temos um projeto chamado “Highway”. Tanto as marcas voltadas ao público de luxo quanto as populares podem participar. Todo o material de publicidade que produzimos é adequado ao mercado moderno, e as marcas podem adicionar seu logotipo e produtos, usando esse conteúdo para se conectar com o consumidor. O World Gold Council está fazendo o possível para criar programas de capacitação para os embaixadores de vendas, melhorando assim a apresentação do ouro.

　　Quando o consumidor entra na loja e pergunta o preço do ouro, se o atendente não foi treinado, ele simplesmente pega a calculadora e diz: “10 gramas, 2% de mão de obra, obrigado”. Hoje isso está mudando porque a experiência de varejo também mudou. Como corredor, quando entro em uma loja de tênis, o vendedor pergunta “qual o grau de inclinação do seu pé?”. Nossa conversa não é apenas sobre um tênis, ele quer avaliar meu estilo de corrida para recomendar o melhor produto. Se para um tênis é assim, para uma joia é fundamental conhecer o produto e ter uma boa história para contar.

　　O World Gold Council também está trazendo novas tecnologias de varejo voltadas para o futuro. Atualmente, estamos trabalhando com uma equipe na China para explorar como o “ouro maciço” pode ser introduzido na Índia. Também investimos em visual merchandising. Uma loja média na Índia tem cerca de dois mil metros quadrados, e estamos criando áreas dedicadas aos jovens em cada loja, onde quem quiser comprar algo para si encontra opções com facilidade. Nosso objetivo é simplificar o varejo.

　　Também estamos focados na alta qualidade das peças, visando que as joias deixem de ser apenas produtos para se tornarem marcas. Os lojistas podem criar diversos produtos, mas é ainda mais importante terem confiança para apresentá-los ao público. O papel do World Gold Council é ajudá-los a construir essa confiança e essa capacidade, preparando-os para a próxima geração de consumidores e para o futuro do mercado.

Editor responsável: Zhu Henan