Apple nhượng bộ trước sự giám sát của EU: Hủy bỏ phí công nghệ cốt lõi, giảm toàn bộ hoa hồng trên App Store châu Âu

Apple đã đưa ra nhượng bộ lớn đối với các cơ quan quản lý Liên minh Châu Âu, đồng ý điều chỉnh toàn diện các điều khoản kinh doanh trên App Store tại khu vực này, bao gồm giảm tỷ lệ hoa hồng và bãi bỏ cơ chế phí gây tranh cãi nhằm giải quyết tranh chấp cạnh tranh kéo dài với EU.

Vào thứ Ba, Apple thông báo rằng sẽ bãi bỏ “Phí Công Nghệ Cốt Lõi” (Core Technology Fee) áp đối với các nhà phát triển EU cố tình phân phối ứng dụng ngoài App Store, thay vào đó triển khai cơ chế mới thu 5% hoa hồng đối với giao dịch số phát sinh từ phân phối ứng dụng ngoài nền tảng. Chính sách mới sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10.

Apple cho biết trong thông báo rằng lần điều chỉnh này “đã giải quyết những bất đồng với Ủy ban Châu Âu về điều khoản thương mại và các kênh phân phối thay thế”.

Người phát ngôn của Ủy ban Châu Âu lập tức lên tiếng hoan nghênh động thái sửa đổi của Apple và cho biết đây là kết quả của quá trình “đối thoại chặt chẽ” giữa hai bên, đồng thời Ủy ban sẽ tiếp tục giám sát việc thực thi các quy định mới của Apple trên thực tế.

Thỏa hiệp này đánh dấu một bước lùi thực chất về mặt chính sách của Apple — đầu năm nay, Apple còn vừa bị EU phạt 500 triệu euro (khoảng 579 triệu USD) do vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA).

Một trong những điểm cốt lõi của cải cách lần này là Apple hoàn toàn từ bỏ cơ chế “Phí Công Nghệ Cốt Lõi” vốn bị nhiều nhà phát triển phản đối mạnh mẽ trước đó.

Khoản phí này được tính dựa trên số lượt cài đặt ứng dụng, áp dụng cho các nhà phát triển ở EU chọn phân phối ứng dụng ngoài App Store và bị chỉ trích là rào cản nhân tạo do Apple thiết lập nhằm làm giảm sức hút của phân phối ngoài nền tảng.

Theo cơ chế mới, Apple sẽ thu 5% hoa hồng đối với giao dịch số thực hiện trong ứng dụng phát hành ngoài nền tảng.

Đồng thời, Apple cũng cam kết mở rộng diện doanh nghiệp châu Âu đủ điều kiện để có thể phân phối ứng dụng iPhone bên ngoài App Store và tiến hành thương mại hóa, đồng thời cho phép các nhà phát triển cung cấp các phương thức thanh toán khác bên cạnh công cụ thanh toán của Apple.

Đối với giao dịch nội sàn, Apple cũng thực hiện nhượng bộ.

Theo chính sách mới, hoa hồng cho giao dịch mua trong ứng dụng tại khu vực Châu Âu sẽ giảm từ mức tiêu chuẩn 30% xuống còn 26%; các nhà phát triển tham gia các chương trình hợp tác với Apple và các nhà phát triển cung cấp dịch vụ đăng ký tự động gia hạn chỉ áp dụng mức hoa hồng 15%.

Điều chỉnh mức phí lần này được áp dụng đối với mọi nhà phát triển phân phối ứng dụng tại EU, Apple cho biết động thái này sẽ “giảm sự phức tạp” và đưa tất cả các bên liên quan về cùng một bộ điều khoản thương mại thống nhất.

Thoả thuận lần này là bước tiến mới nhất trong chuỗi xung đột giữa Apple và Ủy ban Châu Âu xoay quanh Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA). Quy định này đã có hiệu lực hơn hai năm, yêu cầu các ông lớn công nghệ như Apple mở cửa hệ sinh thái cho bên thứ ba.

Năm 2025, Ủy ban Châu Âu đã áp phạt Apple 500 triệu euro vì không cho phép các nhà phát triển cung cấp liên kết mua bên ngoài trong App Store. Tháng 7 năm nay, nỗ lực của Apple nhằm lật ngược án phạt này tại tòa cũng thất bại.

Cuộc điều tra của Ủy ban Châu Âu lần này là một quy trình độc lập khác — khởi động năm 2024, nhắm xem xét liệu các thay đổi của Apple để tuân thủ DMA có thực sự phù hợp pháp luật hay không.

Trong nhiều năm, các nhà phát triển ứng dụng liên tục cáo buộc Apple và Google độc quyền kênh phân phối ứng dụng trên smartphone, thao túng nền tảng kỹ thuật số thông qua mức phí cao và hệ thống thanh toán đóng. Apple bảo vệ hệ thống hiện tại do động lực tài chính rõ rệt — App Store mang lại lợi nhuận cao hơn nhiều so với phân phối ngoài nền tảng.

Áp lực giám sát từ EU đã thúc đẩy hệ sinh thái Apple mở cửa hơn ở một mức độ nhất định.

Trong khuôn khổ Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số, Apple bị buộc phải cho phép các cửa hàng ứng dụng bên thứ ba hoạt động trên thiết bị phân phối tại EU; hiện khu vực này đã xuất hiện một số nền tảng độc lập, bao gồm cửa hàng do Epic Games hậu thuẫn, xây dựng dựa trên uy tín nhà phát triển trò chơi đình đám Fortnite.

Lần này Apple cũng thông báo sẽ áp dụng biện pháp an toàn cho trẻ em mới: người dưới 18 tuổi muốn sử dụng kênh thanh toán thay thế hoặc liên kết giao dịch trên web phải được phụ huynh phê duyệt trước.

Ủy ban Châu Âu cho biết sẽ giám sát chặt chẽ việc triển khai các điều khoản mới này, đồng nghĩa việc giám sát vẫn chưa kết thúc.