Las acciones de recursos humanos en el mercado estadounidense se recuperan con fuerza: mientras los currículums generados por IA proliferan, las empresas de reclutamiento se vuelven aún más valiosas.

La IA no ha “terminado rápidamente” con la industria de la contratación como el mercado temía anteriormente; de hecho, podría estar generando una nueva demanda para las empresas de recursos humanos.

Este año, las acciones de ManpowerGroup y Robert Half han rebotado aproximadamente un 94% y un 120% desde los mínimos de febrero y marzo, respectivamente. Ambos mínimos coincidieron con el pánico del “fin de las SaaS” propiciado por la rápida adopción de herramientas de IA. Con los resultados del segundo trimestre superando las expectativas y una mejora en la demanda de contratación, el mercado ha empezado a replantearse el impacto de la IA sobre el sector de la contratación.

Este repunte no se limita solo a estas dos empresas. El índice que realiza seguimiento a empresas de servicios profesionales ha subido un 44% desde abril, ZipRecruiter ha subido cerca de un 183% desde su mínimo en marzo y los recibos de depósito estadounidenses de Recruit Holdings también han subido alrededor de un 170% desde sus niveles más bajos.

La “proliferación” de currículums generados por IA eleva el valor del filtrado

El mercado temía que la IA generativa pudiera automatizar la revisión de currículums, la redacción de ofertas laborales e incluso participar en entrevistas, y que finalmente esto redujera el valor de las empresas de recursos humanos.

Sin embargo, la realidad parece ir en otra dirección.

A medida que las herramientas de IA reducen las barreras para postularse a empleos, las empresas ya no se enfrentan a “no tener suficientes currículums”, sino a tener “demasiados currículums”. Cuando una gran cantidad de postulaciones generadas por IA inundan el mercado, identificar a los candidatos verdaderamente adecuados entre el mar de opciones se convierte en un nuevo desafío.

El analista Trevor Romeo de William Blair considera que el aumento de postulaciones generadas por IA podría hacer que las empresas dependan aún más de especialistas en contratación para filtrar currículums y seleccionar candidatos. Es decir, la IA ha reducido el coste de “postularse”, pero podría aumentar el valor del “filtrado”.

Esto significa que la relación entre la IA y las empresas de contratación no necesariamente es simplemente de sustitución.

Los resultados hablan primero, y el discurso pesimista sobre la IA empieza a suavizarse

El repunte de las acciones de contratación tiene como catalizador principal los resultados financieros.

ManpowerGroup registró su mejor desempeño de ingresos en tres años durante el segundo trimestre, y Robert Half también superó las expectativas del mercado mientras transmitía señales positivas sobre la demanda futura. La mejora en los resultados está llevando a los inversores a creer que la industria de la contratación podría estar entrando en una recuperación cíclica.

El analista Jeff Silber de BMO Capital Markets comentó que el mercado “tiró al bebé junto con el agua del baño” durante el pánico del “fin de las SaaS” a principios de este año.

Joshua Chan, analista de UBS, también señaló que los datos reales están cambiando las opiniones pesimistas previas sobre la disrupción de la contratación por parte de la IA. Antes de que ManpowerGroup publicara sus resultados, dudaba en recomendar acciones del sector por las preocupaciones de los inversores respecto a la IA.

El analista Manav Patnaik de Barclays cree que los resultados más recientes de ambas empresas demuestran que la recuperación en el sector de la contratación “sin duda ya ha comenzado”.

La IA también puede convertirse en una “herramienta de eficiencia” para las empresas de contratación

Además de los cambios en la demanda, las propias empresas de contratación están utilizando la IA para mejorar la eficiencia.

El analista Stuart Gordon de Bloomberg Industry Research señaló que las empresas de recursos humanos pueden utilizar la IA para mejorar la productividad. ManpowerGroup ya ha implementado la IA en los procesos de apoyo a entrevistas, lo que significa que la IA no necesariamente compite con el negocio tradicional de contratación, sino que también puede reducir los costes operativos y mejorar la eficiencia en el emparejamiento.

Joshua Chan de UBS considera que, siempre que la industria de recursos humanos siga creciendo, incluso si ese crecimiento proviene principalmente de la recuperación cíclica, con el tiempo, las preocupaciones sobre la disrupción de la IA irán disipándose.

En otras palabras, el debate en el mercado ha pasado de “¿la IA reemplazará a las empresas de contratación?” a una nueva cuestión: ¿Pueden las empresas de contratación utilizar la IA para transformarse en compañías de contratación más eficientes?

Tras el fuerte repunte, la verdadera prueba apenas comienza

Por supuesto, el fuerte aumento de las acciones de contratación no significa que el riesgo haya desaparecido.

Según datos recopilados por Bloomberg, el precio de la acción de ManpowerGroup está solo un 1,5% por debajo del precio objetivo promedio de los analistas, mientras que Robert Half ya supera el precio objetivo promedio en más de un 20%. Tras esta rápida recuperación, la presión de valoración ha reaparecido para algunas acciones.

La mayor variable sigue siendo el mercado laboral estadounidense. En julio, los empleadores estadounidenses recortaron inesperadamente puestos de trabajo y los datos de empleo de los dos meses anteriores fueron revisados a la baja, lo que indica que la situación real del mercado laboral podría ser más débil de lo previsto.

Por lo tanto, este repunte en las acciones de contratación parece ser más una corrección del discurso de mercado: La IA no ha eliminado la demanda de contratación, es más, el exceso de contenido generado por IA está haciendo que “filtrar, juzgar y emparejar” sea aún más importante.

Sin embargo, si este repunte puede evolucionar en una tendencia a largo plazo, dependerá en última instancia de dos variables clave: si el mercado laboral estadounidense puede realmente recuperarse y si las empresas de contratación pueden demostrar que pueden beneficiarse de la ola de la IA, en lugar de ser reemplazadas por ella.