مقابلة حصرية مع الرئيس التنفيذي لجمعية الذهب العالمية في الهند Sachin Jain: استهلاك الذات يُحفّز فرصًا جديدة في سوق الحُلي الذهبية في آسيا والمحيط الهادئ

في النصف الأول من عام 2026، شهد السوق العالمي للذهب تقلبات شديدة: ففي بداية العام، ارتفع سعر الذهب بشكل مستمر محققاً عدة مستويات تاريخية جديدة، مما زاد من حماسة المستثمرين في السوق من جهة، وفي الوقت نفسه كبح استهلاك المشغولات الذهبية إلى حد ما؛ ثم، وبسبب تصاعد الأوضاع في الشرق الأوسط وزيادة المخاطر الجيوسياسية، وارتفاع توقعات السوق بتغير في سياسة الاحتياطي الفيدرالي النقدية، شهد سعر الذهب تصحيحاً حاداً. في ظل هذا السياق، أظهر سوق استهلاك المشغولات الذهبية تبايناً واضحاً: المستهلكون العاديون يقاطعون المنتجات ذات العلاوات العالية، مما أدى إلى تراجع كبير في كميات استهلاك المجوهرات الذهبية، وتعرض مبيعات القطع ذات الأوزان الكبيرة لضغوط؛ ومن جهة أخرى، شهد استهلاك السبائك والعملات الذهبية التي تمثل الطابع الاستثماري ارتفاعاً ملحوظاً، وتحوّلت السوق من “شراء الذهب لارتدائه” إلى “شراء الذهب للادخار”. في الوقت نفسه، تشهد الجيل الجديد من المستهلكين تغيرات في مفاهيم الاستهلاك، حيث تنتقل المجوهرات الذهبية تدريجياً من ضرورة تقليدية للزواج إلى استهلاك يومي يركز على “الخفة والتصميم القوي” لإرضاء الذات. من هذا المنعطف السنوي، يتضح أن رواية الذهب لم تكن يوماً معقدة بهذا الشكل، ويشهد قطاع المشغولات الذهبية تحوّلاً عميقاً من مجرد “بيع الوزن” إلى “بيع الثقافة والقيمة العاطفية”.

لهذا السبب، أجرينا مقابلة مع الرئيس التنفيذي لرابطة الذهب العالمية في الهند Sachin Jain، لتحليل أوضاع سوق المشغولات الذهبية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ حالياً، وإعطاء نظرة مستقبلية حول اتجاهات هذا القطاع في المنطقة والعالم.

أخبار Sina المالية: في السنوات القليلة الماضية، شهدت سوق المشغولات الذهبية في الصين تغيراً واضحاً في نمط المنافسة، حيث حظيت بعض العلامات التجارية الأكثر قوة ثقافية وتميزاً بالاعتراف في السوق. وفي الوقت ذاته، تعتبر الهند حضارة عريقة لديها تراكم عميق في مجال المشغولات الذهبية والمجوهرات، والعديد من العلامات التجارية التي تحمل الطابع التاريخي والثقافي نالت الاعتراف الدولي. فهل تعتقد أن الخصائص الثقافية لمجوهرات الذهب ستصبح أحد محاور المنافسة المستقبلية في سوق آسيا والمحيط الهادئ والأسواق العالمية؟

Sachin: في الهند، تقريباً كل أسرة لديها طبيب عائلة وصائغ عائلة، وهذا الصائغ يُنقل من جيل إلى جيل، مما يخلق ثقة كبيرة، لذا يمكنك أن تعتمد عليه بالكامل. لكن اليوم، الجيل الشاب ينظر للأشياء بطريقة مختلفة. وهذه من السمات الشيقة للهند.

هناك سمة أخرى مهمة للهند، وهي أن المستهلكين رفيعي المستوى يمكنهم شراء حقيبة فاخرة دون تردد، لكن عند دخولهم متجر مجوهرات، يكون أول سؤال: ما وزن الذهب؟ كم هي تكلفة التصنيع؟ لذلك، يُباع الذهب في السوق الهندية كسلعة (وليس كمجوهرات). ومع تغير مفاهيم الاستهلاك لدى الجيل الشاب، فإن هذه الظاهرة تتغير ببطء، لكن الطريق لا يزال طويلاً. غالبية صائغي المجوهرات في الهند ليس لديهم سعر بيع بالتجزئة، فقط سعر الذهب وتكلفة التصنيع، ويقدمون في الأساس منتجاً كسلعة. أما التحوّل نحو العلامة التجارية والرفاهية فهو ظاهرة جديدة جداً في مجال الذهب اليوم.

ينتقل المستهلكون من صائغي العائلة إلى صائغي المجوهرات المنظمين، وهذا يحدث بالفعل، لكنه ليس بالمعنى الكامل لشراء علامة تجارية. على سبيل المثال، إذا كنت مولوداً في دلهي الجديدة وتعمل في بنغالور، وليس هناك صائغ عائلتك، ستبحث عن صائغ منظم لشراء المشغولات. لكن في قرارة نفسك، لا تزال تشتري ذهباً مضافاً له تكلفة تصنيع. ورغم هؤلاء التجار المنظمين، إلا أنهم ليسوا علامات تجارية حقيقية بالمعنى الكامل.

مع اقترابنا من التحول، تصبح عناصر التصميم والعلامة التجارية أكثر أهمية، والمستهلكون مستعدون الآن لدفع علاوة. في المستقبل، ستظهر قطاعات متخصصة بالعلامات التجارية، وسيعبّر المستهلكون عن نمط حياتهم وشخصيتهم وقيمهم الذاتية من خلال العلامات التجارية فعلاً. هذا توجه مهم للغاية، لكنه لا يزال في بداياته والأسواق تمر حالياً بمرحلة تحول حرجة.

أخبار Sina المالية: لفترة طويلة، كان يُعتقد أن المشغولات الذهبية تلقى رواجاً أكبر بين كبار السن، بينما يفضل الشباب الألماس والأحجار الملونة. ولكن في السنوات الأخيرة، ومع تطور العلامات التجارية للمجوهرات الذهبية وميزات الذهب في الحفاظ على القيمة وزيادتها، أصبح الذهب يحظى بشعبية متزايدة بين الشباب. هل تعتقد أن هذا سيكون اتجاهاً طويل المدى في المستقبل؟ وكيف تعمّق العلامات التجارية والمجال في الهند ارتباطها بالشباب، وما هي جهود رابطة الذهب العالمية في هذا السياق؟

Sachin: تقليدياً، يُباع معظم الذهب في الهند لأجل حفلات الزفاف. وليس العروس وحدها من تشتري، بل أيضاً أفراد العائلة والأصدقاء، حيث يستعد الجميع لهذا الحدث الكبير. الزفاف العادي في الهند يستمر ثلاثة أيام، والزفاف الفاخر قد يستمر عشرة أيام، وفي كل يوم هناك طقس جديد ويحتاج الجميع لارتداء مجوهرات جديدة، لذا المجوهرات مهمة جداً. ومع ذلك، متوسط سن الزواج في الهند حوالي 25 عاماً، أي سن صغيرة جداً. وتموّل الأسر الآباء تلك الاحتفالات الضخمة، وكطفل ليس لك رأي كبير فيما ترتدي.

الآن، هذا الأمر يشهد تغيراً. في المدن الكبرى، يقترب متوسط سن الزواج من 30 عاماً، ويكون الأشخاص في أول أو ثاني وظيفة لهم، ويختارون شريك حياتهم بأنفسهم وليس عبر الأسرة. لهذا، يكون شراء المجوهرات للزفاف بناءً على رغباتهم الذاتية، ولم يعد مفهوم “سأشتري الذهب بالكامل وفقاً للتقاليد” هو المسيطر.

لا يزال الذهب يلعب دوراً محورياً في حفلات الزفاف بالهند. ففي جنوب الهند، ترتدي العروس نحو كيلو حتى خمسة كيلوغرامات من الذهب مرة واحدة. لكن في الحياة اليومية، تحتفظ الغالبية العظمى من المجوهرات في الخزنة، ولا تُخرجها إلا يوماً واحداً في السنة لحضور زفاف آخر.

يغير الشباب هذا النمط، فهم يريدون شراء ما يحبونه ويرتدونه في حياتهم اليومية. لذا توجد فرصة، لكن على صاغة المجوهرات الآن أن يغيروا أساليبهم التسويقية لتكون أكثر جذباً للزبائن الحقيقيين.

رابطة الذهب العالمية تقوم بعدة مبادرات لتمكين صاغة المجوهرات.

أولاً، لدينا مشروع يسمى “Highway”، سواء أكانت العلامة التجارية تركز على المستهلكين الفاخرين أم العاديين يمكنهم المشاركة. جميع حملاتنا الإعلانية تناسب أسواق الاستهلاك الحديثة، ويمكن للعلامات التجارية المختلفة أن تضع شعارها ومنتجاتها على هذه الإعلانات وتستخدمها للوصول للمستهلكين. رابطة الذهب العالمية تبذل أقصى جهدها لإنشاء برامج تدريبية لسفراء المبيعات حتى يعرفوا كيفية تقديم الذهب للعملاء بشكل أفضل.

حين يدخل الزبون المتجر ويسأل عن سعر المشغولات، ودون تدريب كافٍ، يفتح البائع الحاسبة ويقول: “10 جرام، 2% أجرة تصنيع، شكراً”. الآن هذا يتغير لأن تجربة البيع بالتجزئة تتغير. كمحب للجري، عندما أدخل متجراً لتغيير الحذاء، يسألني البائع: “ما هو ميل انحناء القدم لديك؟”. محادثتنا لم تكن فقط لشراء الحذاء، بل كان يريد تقييم طريقة جريي ليقترح لي أنسب حذاء. إذا كان الأمر كذلك عند شراء حذاء، فكيف ببيع قطعة مجوهرات، من الأفضل أن تعرف منتجك جيداً ولديك قصة ترويها.

تدخل رابطة الذهب العالمية أيضاً الكثير من تقنيات البيع بالتجزئة المستقبلية إلى التجار. نحن الآن نتعاون مع الفريق الصيني لاستكشاف كيفية دخول “الذهب عيار 24 قيراطاً” إلى الهند. كما نقوم بالكثير من العمل على العرض البصري للمنتجات. عادةً ما تكون مساحة المتجر في الهند حوالي 20 ألف قدم مربع، ونحن نخصص مساحة للشباب داخل كل متجر بحيث إذا أردت شراء شيء لنفسك يمكنك ذلك بكل بساطة. هدفنا هو جعل البيع بالتجزئة أكثر سهولة.

نعمل أيضاً على رفع مستوى الفخامة، ليتحول الذهب في المستقبل من مجرد منتج إلى علامة تجارية. يمكن لتجار التجزئة صنع العديد من المنتجات، لكن الأهم أن يكون لديهم الثقة في تقديمها للمستهلكين. ما تقوم به رابطة الذهب العالمية هو مساعدتهم على بناء هذه الثقة والمهارات، ليكونوا مستعدين لاستقبال الجيل القادم من المستهلكين والتكيف مع سوق المستقبل.

المحرر المسؤول: Zhu Henan