أوبر (UBER.US) تلغي 10% من وظائف خدمة العمل اء وتعلن عن تبنٍ كامل للذكاء الاصطناعي
قالت شركة أوبر إنها قامت بتسريح 10% من موظفي قسم خدمة العملاء كجزء من جهودها لتبسيط الهيكل التنظيمي والتوجه الشامل نحو اعتماد الذكاء الاصطناعي.
أفادت "تطبيق Zhihu للتمويل الذكي" أن Uber (UBER.US) أعلنت عن تسريح 10% من موظفي قسم خدمة العملاء لديها، وذلك في إطار جهودها لتبسيط المنظمة واتباع استراتيجية "الاعتماد الشامل على الذكاء الاصطناعي (AI)".
وأعلنت الشركة يوم الأربعاء عن خطة لتسريح أعضاء فريق العمليات المجتمعية. وذكر متحدث باسم Uber في رسالة بريد إلكتروني أن الشركة تسعى إلى "تبسيط العمليات التشغيلية، وتعزيز التعاون بين الفرق على الأرض، والاستمرار في تعميق استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي". كما كشف المتحدث أن أعضاء الفريق الذين كانوا يعملون عن بعد طُلب منهم الانتقال للعمل من مكاتب الشركة الرئيسية دعماً لسياسة العودة إلى المكتب التي تتبناها Uber.
وأقرت ميغا يثاتيكا (Megha Yethatika)، نائب الرئيس للعمليات المجتمعية العالمية في Uber، في مذكرة داخلية أرسلتها للقسم يوم الأربعاء بأن: "الهيكل التنظيمي لدينا أصبح معقداً للغاية ومجزأ". وأضافت أن القسم قد حقق "تقدماً ملحوظاً في تطبيق الذكاء الاصطناعي"، "لكن من أجل إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لهذه التقنية، نحتاج إلى إنشاء هيكل تنظيمي أكثر كفاءة لدعم التبني العميق للذكاء الاصطناعي. لا يمكن نشر التقنيات المتقدمة على نطاق واسع إذا كانت العمليات مجزأة."
وخلال الأشهر الأخيرة، اعتبرت شركات عديدة، بدءاً من Block(XYZ.US) للخدمات المالية حتى عملاق الحوسبة السحابية Oracle (ORCL.US)، أن الذكاء الاصطناعي عامل مهم عند اتخاذ قرارات التسريح. وتعد هذه المرة الأولى التي تربط فيها Uber بشكل صريح بين التسريحات وتحقيق الكفاءة عبر الذكاء الاصطناعي، كما أنها الجولة الثانية من تعديلات الهيكلة التي تجريها الشركة في أقل من شهرين.
وفي يونيو من هذا العام، وبعد تولي رئيس جديد منصبه، قامت Uber بتسريح 23% من موظفي قسم الموارد البشرية المزعوم لديها، وهو ما يمثل أقل من 1% من إجمالي قوتها العاملة العالمية البالغ عددها 34 ألف موظف تقريباً. ولم تعلن Uber عن العدد الدقيق لموظفي قسم خدمة العملاء لديها.
وفي مايو من هذا العام، قالت Uber إنها ستبطئ من وتيرة التوظيف الداخلي بسبب التطبيق الواسع للذكاء الاصطناعي، إلا أن صفحة التوظيف على موقع الشركة لا تزال تضم أكثر من 500 وظيفة شاغرة حالياً، من بينها وظائف لمهندسين مطلوبين لمشاريع سيارات الأجرة ذاتية القيادة المدعومة من Uber.
إخلاء المسؤولية: يعكس محتوى هذه المقالة رأي المؤلف فقط ولا يمثل المنصة بأي صفة. لا يُقصد من هذه المقالة أن تكون بمثابة مرجع لاتخاذ قرارات الاستثمار.
You may also like
دخل سوق الثيران للذكاء الاصطناعي "عصر جني الأرباح"! مورغان ستانلي وجي بي مورغان يتوقعان وصول مؤشر S&P إلى 8000 نقطة، والانتعاش القوي في قطاع أشباه الموصلات وسوق الأسهم الكوري يؤكدان "موجة الصعود الرئيسية للأرباح"
أصدرت عملاقتا المال في وول ستريت، Morgan Stanley وJPMorgan، تقارير بحثية متوافقة مؤخرًا حيث أشارت إلى أن المحرك الأول الأساسي لارتفاع مؤشر S&P 500 بدأ يتحول من توسع التقييمات إلى تعديل الأرباح نحو الأعلى وتحقيق العوائد التجارية للذكاء الاصطناعي.
حالة حذر جماعية في وول ستريت! ملخص أحدث تقارير 13F: تغييرات متفاوتة في حيازات قادة التكنولوجيا ومسار الذكاء الاصطناعي، وصراع قوي بين الاتجاهين الشرائي والبيعي
تكشف ملفات 13F الفصلية الصادرة عن لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC) أنه في الربع الثاني من هذا العام، قلل المستثمرون المؤسسيون بشكل طفيف من حيازاتهم في القطاعات الرئيسية مثل أشباه الموصلات والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي (AI) والأسهم التكنولوجية الكبرى، ولم تظهر حركات ضخمة باتجاه واحد بشكل واضح في السوق ككل.
إشارات من تقارير أرباح شركات الرقائق للربع الثاني: الطلب أقوى مما كان عليه قبل ثلاثة أشهر، وارتفاع الأسعار يبدأ في "الانتشار"
تعتقد JPMorgan أن تقارير الربع الثاني لصناعة أشباه الموصلات العالمية أظهرت مؤشرات واضحة للتفاؤل: أولاً، الطلب تجاوز التوقعات، حيث قامت شركات الرقائق الكبرى مثل TSMC بزيادة الإنفاق الرأسمالي بشكل كامل لتسريع التوسع؛ ثانياً، تأثير ارتفاع الأسعار انتقل بشكل فعلي إلى قطاع المعدات والمواد، مما أدى إلى زيادة هامش الربح للموردين من خلال رفع الأسعار؛ ثالثاً، قامت شركات التخزين الكبرى بتأمين خط أرباح مرتفع للسنوات القادمة مسبقاً، من خلال اتفاقيات طويلة الأجل ودفعات مقدمة ضخمة.
أسعار العملات المشفرة
المزيد
