Giá trị hợp đồng hàng năm của mảng kinh doanh AI của ServiceNow trong quý II vượt quá 1 tỷ đô la

Odaily đưa tin: Công ty phần mềm doanh nghiệp ServiceNow đã công bố kết quả kinh doanh, doanh thu đăng ký dịch vụ tăng 25% so với cùng kỳ năm trước, đạt 3,9 tỷ USD, cao hơn mức dự báo khoảng 3,8 tỷ USD của TD Cowen. Nghĩa vụ thực hiện còn lại hiện tại đạt 13,2 tỷ USD, cũng cao hơn mức dự báo 13 tỷ USD của TD Cowen.

ServiceNow đã nâng hướng dẫn doanh thu đăng ký cả năm lên mức 15,76 - 15,78 tỷ USD, với mức trần phù hợp với dự báo của TD Cowen. Giá cổ phiếu của công ty đã giảm 50% trong năm vừa qua, thị trường đang quan tâm đến tác động thay thế một phần dịch vụ phần mềm doanh nghiệp của trí tuệ nhân tạo sinh sinh.

OpenAI vào sáng thứ Tư đã ra mắt Presence, hỗ trợ các doanh nghiệp thiết lập và vận hành các AI agent, dùng để tự động hóa các nhiệm vụ như chăm sóc khách hàng, bán hàng và xử lý yêu cầu dịch vụ IT cho nhân viên. ServiceNow hiện đang tích hợp AI vào các sản phẩm hiện hữu và ra mắt thêm các sản phẩm mới dựa trên AI.

ServiceNow cho biết, giá trị hợp đồng hàng năm của mảng kinh doanh AI trong quý hai đã vượt 1 tỷ USD, số lượng khách hàng triển khai AI agent vào sản xuất trong 9 tháng qua đã tăng gấp 9 lần. Công ty cũng đã ký 123 hợp đồng mới ròng có giá trị hàng năm vượt 1 triệu USD, tăng gần 40% so với cùng kỳ năm trước.