Ngân hàng Lloyds (LYG.US) khởi động cải cách hiệu suất, 3.000 nhân viên đối mặt nguy cơ bị sa thải

Theo tin tức từ Jinse Finance, ứng dụng Zhihui Finance APP cho biết, theo nguồn tin ẩn danh được trích dẫn bởi tờ “Media” của Anh vào thứ Năm, Lloyds Banking Group (LYG.US) của Anh dự định đưa khoảng 3,000 nhân viên có thành tích xếp cuối 5% vào “danh sách rủi ro sa thải”, những nhân viên này có thể sẽ đối mặt với nguy cơ bị sa thải.

Bản tin cho biết, ngân hàng này dự kiến sẽ tiến hành cải tổ toàn diện hệ thống quản lý hiệu suất cho 63,000 nhân viên của mình. Đối với những nhân viên có thành tích kém nhất, ngân hàng sẽ thông báo rõ ràng: cần cải thiện hiệu suất làm việc, nếu không sẽ đối mặt với nguy cơ bị sa thải.

Một phát ngôn viên của Lloyds Banking Group cho biết, tập đoàn đang trong giai đoạn “chuyển đổi kinh doanh” và “cam kết xây dựng văn hóa hiệu suất cao”.

Phát ngôn viên này nói: “Phù hợp với thông lệ chung của ngành, chúng tôi luôn tìm kiếm nhiều cách khác nhau để giúp nhân viên phát huy tối đa năng lực làm việc. Chúng tôi hiểu rằng thay đổi có thể gây ra sự khó chịu, nhưng chúng tôi rất kỳ vọng vào những cơ hội trong tương lai — những cơ hội này sẽ thúc đẩy chúng tôi đạt được mục tiêu tăng trưởng và mang lại trải nghiệm dịch vụ xuất sắc cho khách hàng.”

Bản tin cũng đề cập rằng, hệ thống quản lý hiệu suất mới này đã được thảo luận và thông qua tại cuộc họp Ban điều hành tập đoàn gần đây. Hiện tại, CEO Charlie Nunn của ngân hàng đang thúc đẩy giai đoạn cuối của kế hoạch cắt giảm chi phí và đa dạng hóa nguồn thu nhập, và cải cách hiệu suất lần này là một biện pháp quan trọng trong bối cảnh đó.

Bản tin bổ sung rằng, tại cuộc họp này, Sharon Doherty — giám đốc phụ trách nhân sự và các vấn đề liên quan đến nơi làm việc của Lloyds Banking Group — cho biết ngân hàng cần tăng tỷ lệ luân chuyển đối với những nhân viên có thành tích thấp nhất.

Doherty tiếp tục nhấn mạnh rằng, các doanh nghiệp có hiệu suất cao thường tiến hành đánh giá định kỳ đối với 5% nhân viên xếp cuối, và khoảng một nửa trong số đó cuối cùng sẽ rời khỏi công ty — Lloyds Banking Group dự định sẽ học theo cách làm này.

Bản tin phân tích rằng, hiện tại Lloyds Banking Group đang đối mặt với vấn đề tỷ lệ luân chuyển nhân viên quá thấp. Do tình hình kinh tế hiện nay không rõ ràng, nhân viên thường có xu hướng giữ công việc hiện tại và không muốn chủ động nghỉ việc. Dữ liệu cho thấy, tỷ lệ luân chuyển nhân viên hàng năm của ngân hàng hiện chỉ khoảng 5%, trong khi mức trung bình lịch sử gần 15%.

Vào tháng 1 năm nay, Lloyds Banking Group từng thông báo rằng, để đáp ứng xu hướng khách hàng chuyển sang dịch vụ ngân hàng số, sẽ đóng cửa 136 chi nhánh vật lý tại khu vực này, nhưng khi đó đã cam kết sẽ không sa thải nhân viên vì lý do này.