Serve Robotics (SERV.US) ottiene due grandi nuovi canali per ordini delivery dopo l’addio a Uber (UBER.US)! La commercializzazione dei robot per la consegna potrebbe accelerare

Secondo quanto riportato da Jinse Finance, Serve Robotics (SERV.US), azienda specializzata in robot basati su intelligenza artificiale (AI), ha annunciato una nuova partnership con la piattaforma americana di consegna di cibo online Grubhub, estendendo allo stesso tempo la collaborazione già attiva con la principale app di delivery DoorDash (DASH.US) ad altre due città negli Stati Uniti. Questa iniziativa segue la rottura dei rapporti con l’ex investitore Uber (UBER.US). Al momento della pubblicazione, il titolo Serve Robotics era in rialzo di oltre il 5% nel pre-market statunitense di lunedì.

Serve Robotics ha dichiarato lunedì, in un comunicato, che i suoi robot di consegna saranno operativi per DoorDash nello stato di Washington e a San Jose, California. Attualmente, l’azienda collabora già con DoorDash fornendo servizi a Chicago, Los Angeles e Miami. Il produttore di robot ha inoltre annunciato una nuova partnership con Wonder Group e la sua affiliata Grubhub, offrendo servizi di consegna automatizzata a Los Angeles, Chicago e Alexandria (Virginia).

Con l’uscita graduale dalla partnership con Uber, gestore della seconda più grande app di delivery negli Stati Uniti, le collaborazioni in espansione aprono nuove opportunità di sviluppo per Serve Robotics. Due settimane fa, il cofondatore e amministratore delegato Ali Kashani, durante la call sui risultati finanziari, ha dichiarato che non intende rinnovare il contratto di consegna con Uber una volta scaduto all’inizio del 2027. Questo mese, Uber ha comunicato di aver abbandonato gli investimenti a lungo termine in Serve Robotics nel secondo trimestre, a causa di forti divergenze sull’impiego dei robot per le consegne.

In un’intervista rilasciata prima dell’annuncio, Ali Kashani ha affermato che l’espansione della collaborazione con DoorDash, insieme alla crescita degli ordini generati da Wonder Group e Grubhub, permetterà a Serve Robotics di integrare un maggior numero dei suoi circa 2.000 robot nelle operazioni quotidiane. Nel secondo trimestre, a causa del basso tasso di utilizzo, il team operativo attivo era composto in media da solo 792 robot al giorno. Serve Robotics aveva precedentemente attribuito la scarsa operatività tra i motivi della separazione da Uber.

DoorDash è leader per quota di mercato nel settore del delivery negli Stati Uniti, superando Uber Eats e Grubhub

Serve Robotics ha inoltre annunciato il lancio di un nuovo dispositivo chiamato Beacon, dotato di modem, che sarà fornito gratuitamente ai ristoranti per avvisare il personale dell’arrivo di uno dei robot. Il dispositivo consentirà anche ai dipendenti dei ristoranti di sapere quale robot deve ricevere quale ordine di consegna.

Secondo Ali Kashani, Beacon aiuterà Serve Robotics a stabilire un collegamento diretto con i ristoranti, bypassando quella che definisce una “ecosistema frammentato” composto da software di terze parti, come i sistemi di punto vendita (POS) o piattaforme di consegna, la cui integrazione delle funzioni di notifica automatizzata per i ristoratori non è sempre garantita.

Fra le iniziative annunciate lunedì, Serve Robotics ha comunicato che inizierà a noleggiare spazi in aree ad alta affluenza per immagazzinare una parte dei suoi robot di consegna, così che possano raggiungere più rapidamente i ristoranti vicini, anziché partire tutti dal centro di manutenzione. I primi “mini magazzini” saranno operativi a Miami. Questi piccoli hub gestiranno la ricarica, la pianificazione e la manutenzione dei robot.

Serve Robotics ha dichiarato: “I mini magazzini richiedono pochissime infrastrutture e possono essere implementati rapidamente nelle comunità ad alta domanda, offrendo a Serve un modello replicabile che consente di entrare in nuove comunità e città più velocemente e a costi inferiori.”