- Sistem centang biru X dinilai sebagai desain yang menipu, karena menyesatkan pengguna tentang keaslian akun
- Platform media sosial tersebut tidak membuat log iklan publik yang jelas seperti yang diwajibkan oleh aturan baru Uni Eropa
- X kini memiliki waktu 60 hari kerja untuk menyampaikan rencana perbaikan terkait masalah centang biru, dan 90 hari untuk mengatasi kekurangan transparansi iklan dan akses data
Komisi Eropa menjatuhkan denda sebesar €120 juta (sekitar $140 juta) kepada jaringan sosial milik Elon Musk, X, atas pelanggaran Digital Services Act (DSA), yang merupakan penegakan besar pertama di bawah regulasi tersebut.
Kasus ini berfokus pada sistem verifikasi centang biru berbayar milik X, kurangnya transparansi terkait iklan politik dan komersial, serta hambatan yang dihadapi para peneliti ketika mencoba mempelajari postingan publik. Berdasarkan DSA, regulator ingin masyarakat di Eropa dapat melihat siapa yang membayar sebuah konten, alasan mereka melihatnya, dan bagaimana platform menangani risiko seperti disinformasi dan manipulasi yang ditargetkan.
Terkait: ‘Impossible to Fake Energy’: Musk Tegaskan Nilai Intrinsik Bitcoin
Bagaimana X Menyesatkan Pengguna dengan Centang Biru
Menurut Komisi, terdapat beberapa pelanggaran yang terjadi:
- Sistem centang biru (lencana verifikasi) X, di mana pengguna dapat membayar untuk status “terverifikasi”, dinilai sebagai desain yang menipu karena menyesatkan pengguna tentang keaslian akun.
- X tidak membuat log iklan publik yang jelas seperti yang diwajibkan oleh aturan baru Uni Eropa. Detail penting seperti siapa yang membeli iklan, isi iklan, dan kepada siapa iklan tersebut ditampilkan sering kali hilang atau sulit ditemukan.
- Peneliti ditolak akses yang memadai ke data publik, seperti metrik dan data konten. Antarmuka platform dan ketentuan layanannya dinilai memberlakukan hambatan yang tidak perlu sehingga menghalangi pengumpulan data dan analisis informasi publik yang sah.
Denda tersebut dibagi menjadi tiga segmen: sekitar €45 juta untuk penipuan terkait centang biru, €35 juta untuk kegagalan transparansi iklan, dan €40 juta untuk pelanggaran akses data.
Berdasarkan DSA, hukuman bisa mencapai hingga 6% dari pendapatan global, yang berarti ini adalah hukuman yang proporsional, bukan maksimal.
Henna Virkkunen, Wakil Presiden Eksekutif Komisi Eropa untuk regulasi teknologi, mengatakan bahwa denda tersebut sudah tepat dan bukan tentang sensor. Ia menegaskan bahwa tujuannya bukan untuk menyensor, tetapi memastikan perusahaan lebih terbuka dan pengguna lebih aman secara daring.
X Belum Memberikan Tanggapan
Bagi X, model centang biru merupakan cara untuk menghasilkan pendapatan. Platform media sosial ini kini memiliki waktu 60 hari kerja untuk menyampaikan rencana perbaikan terkait masalah centang biru, dan 90 hari untuk mengatasi kekurangan transparansi iklan dan akses data. Jika gagal, denda yang lebih tinggi atau sanksi lebih lanjut di bawah DSA dapat dijatuhkan.
Menariknya, situasi serupa terjadi pada TikTok, di mana perusahaan tersebut baru-baru ini terhindar dari denda dengan berkomitmen untuk meningkatkan transparansi iklan dan kepatuhan.
Saat ini, semua mata tertuju pada apakah X akan mengikuti instruksi Uni Eropa dan, jika ya, seberapa cepat. Tindakan perusahaan selanjutnya akan menunjukkan apakah mereka berencana mematuhi aturan baru atau melawannya.
Terkait: 10 Bank Terbesar Eropa Bentuk ‘Qivalis’ untuk Mematahkan Dominasi 99% Dolar AS di Pasar Stablecoin
