El informe financiero del segundo trimestre de T-Mobile (TMUS.US) muestra resultados mixtos: el número neto de cuentas aumentó menos que el año pasado, cayendo un 13%, pero sigue superando las expectativas.

Según ha informado la app de noticias financieras de Argentina, T-Mobile US (TMUS.US) publicó el jueves antes de la apertura del mercado estadounidense su informe de resultados del segundo trimestre. La compañía, apoyándose en un programa de lealtad de clientes ya consolidado, continúa fortaleciendo su base, mostrando un aumento en la cantidad de cuentas inalámbricas y superando las expectativas en sus indicadores clave de rentabilidad, aunque el volumen total de ventas no estuvo a la altura de lo esperado por el mercado. Tras el informe, el precio de las acciones de T-Mobile cayó cerca del 6%.

Los datos muestran que las ventas de T-Mobile en el segundo trimestre aumentaron casi un 8% interanualmente, alcanzando los USD 22.800 millones, por debajo de la estimación de USD 22.900 millones. Los ingresos por servicios (que normalmente no incluyen la venta de dispositivos móviles) crecieron un 9% interanual, llegando a USD 19.000 millones.

La utilidad por acción fue de USD 2,99, un aumento del 5% interanual y por encima del pronóstico de USD 2,59. El EBITDA ajustado creció un 12% respecto al año anterior hasta USD 9.540 millones, ligeramente por encima de las expectativas del mercado.

En los tres meses hasta el 30 de junio, el número neto de cuentas nuevas fue de 277.000, una caída interanual del 13%, aunque aún superior a la proyección del mercado de 264.300.

La “competencia interna” en el sector de telecomunicaciones de Estados Unidos se intensifica: T-Mobile cambia el indicador de evaluación de usuarios y optimiza los planes para consolidar su base de clientes

T-Mobile deja de reportar el tradicional número de nuevos clientes inalámbricos (es decir, el incremento neto de usuarios de telefonía pospago) y pasa a utilizar el aumento neto de cuentas como indicador clave de crecimiento. Este cambio estratégico fue liderado por el nuevo CEO Srini Gopalan, y se implementará por primera vez en el informe de resultados del primer trimestre de 2026. El CFO Peter Osvaldik explicó en su momento que más del 90% de las cuentas pospago incluyen más de una línea, y simplemente aumentar el número de líneas no refleja verdaderamente la generación de valor; la empresa da mayor importancia a la tendencia de que los clientes transfieran toda su relación comercial a T-Mobile.

Es relevante destacar que, a través de su programa de lealtad “T-Mobile Tuesdays”, que lleva diez años en funcionamiento, T-Mobile sigue ofreciendo una variedad de beneficios y recompensas para atraer clientes. Gopalan afirmó el jueves que la sólida relación entre T-Mobile y sus clientes es el factor clave para lograr avances significativos en los objetivos financieros de corto y largo plazo de la compañía.

“A medida que nuestra oferta de valor incomparable continúa ganando el reconocimiento de los clientes, y seguimos invirtiendo en nuestra red y tecnología, vemos una gran oportunidad de crecimiento tanto en servicios inalámbricos y de banda ancha como en nuevos negocios”, señaló.

En el contexto de una competencia cada vez más intensa en el mercado de usuarios móviles, las tres principales operadoras de telecomunicaciones estadounidenses continúan lanzando paquetes combinados de internet residencial y servicios inalámbricos, buscando ofrecer soluciones de conexión integral. Recientemente, T-Mobile ha eliminado algunos planes antiguos, lo que ha generado un ligero aumento de los costos para algunos consumidores, una medida similar a la adoptada por AT&T (T.US).

Actualiza la guía de flujo de efectivo anual, mantiene sin cambios las previsiones de cuentas netas nuevas

T-Mobile ha elevado su proyección de flujo de efectivo para 2026 y reiteró que su guía de aumento neto de cuentas se mantiene sin cambios. Ahora espera que el flujo de caja libre anual ajustado (incluyendo los gastos netos relacionados con la fusión con UScellular) sea de entre USD 18.400 y USD 18.800 millones, por encima de la estimación anterior de USD 18.100 a USD 18.700 millones. La compañía mantiene su previsión anual de aumento neto de cuentas en un rango de 950.000 a 1.050.000.

T-Mobile es la segunda de las tres principales operadoras inalámbricas de Estados Unidos en informar resultados trimestrales. El miércoles, AT&T presentó métricas que superaron la mayoría de las expectativas, incluyendo el número de usuarios móviles mensuales nuevos y la utilidad por acción ajustada. Verizon (VZ.US) tiene previsto publicar los resultados del segundo trimestre el viernes, 24 de julio.

El jueves, antes de la apertura del mercado estadounidense y hasta el momento de la publicación, las acciones de T-Mobile caían un 5,58%, AT&T subía más del 1%, y Verizon bajaba un 0,2%.