بلا رسوم دراسية، مضمون التوظيف! بعد التسريح الجماعي لـ 8000 موظف أبيض الياقة، قامت Meta بإنشاء "فصول تدريبية للعمال ذوي الياقات الزرقاء" لتدريب العمال على بناء مراكز البيانات

بعد أشهر من تقليص عدد 8000 موظف مكتبي، تقوم Meta الآن بتحويل استثمارها الذي يبلغ عشرات المليارات من الدولارات في بنية الذكاء الاصطناعي التحتية إلى حملة تدريبية للعمالة اليدوية.

ووفقاً لما ذكرته صحيفة وول ستريت جورنال يوم الاثنين، أعلنت Meta عن إطلاق "أكاديمية القوى العاملة" (Workforce Academy)، وهو برنامج تدريب مجاني لمدة خمسة أسابيع يهدف إلى تدريب العمال الأميركيين على بناء مراكز البيانات، مع ضمان توفير وظائف للخريجين. وقد تعهدت Meta هذا العام بتخصيص 115 مليون دولار لهذا المشروع، وستنطلق الدفعة الأولى من التجارب في ولايات لويزيانا وأوهايو وإنديانا وتكساس.

تعكس هذه الخطوة إعادة تشكيل عميقة لسوق العمل نتيجة سباق التسلح في مجال الذكاء الاصطناعي: فالرهان الهائل من عمالقة التكنولوجيا على بنية الحوسبة التحتية يدفع بالعمالة التقنية لتصبح أكثر ندرة من أي وقت مضى، ويدفع الشركات للتدخل مباشرة لحل الفجوة في العمالة.

تدريب مجاني وضمان للتوظيف

تم إطلاق هذا المشروع من خلال شراكة بين Meta وشركة CBRE للخدمات العقارية التجارية وجمعية مقاولي البناء الأميركية، ويركز التدريب على المهارات المطلوبة لتشييد مراكز البيانات، حيث يضمن للخريجين الحصول مباشرة على فرص عمل في مواقع إنشاء مراكز بيانات Meta.

تقوم Meta حالياً ببناء أكبر مركز بيانات لها في مقاطعة ريتشلاند بولاية لويزيانا، ويحمل الاسم الرمزي الداخلي "Hyperion". وذكرت الشركة سابقاً أن هذا المرفق "ضخم بما يكفي ليغطي جزءاً كبيراً من مساحة مانهاتن."

وليس هذا أول دخول لـMeta في مجال تدريب العمالة اليدوية، ففي أبريل من هذا العام، أعلنت Meta عن بدء برنامج تدريب على تركيب الألياف الضوئية، لتعليم الفنيين المهارات التقنية اللازمة. ووفقاً لما كشفته الشركة، تلقى البرنامج خلال أول سبعة أيام من إطلاقه 35 ألف طلب، مما يدل على الطلب الهائل في السوق على مثل هذه الفرص.

تقليص العمالة المكتبية والتوسع في العمالة اليدوية: وجهان لعملة واحدة

يأتي إطلاق برنامج التدريب الجديد لـMeta في تناقض صارخ مع موجة التسريحات الكبيرة التي شهدتها مؤخراً. حيث قامت الشركة لتوها بتسريح 8000 من الموظفين المكتبيين، ويرجع جزء من ذلك إلى الحاجة لتوفير التمويل الكافي لدعم استثمارها الضخم في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.

وفي نفس الوقت، تدفع Meta قدماً باستراتيجيتها الطموحة في مجال الذكاء الاصطناعي، من خلال تطوير وكلاء ذكيين لخدمة 3.5 مليار مستخدم نشط يومياً، وقد بدأت بالفعل في تتبع ضغطات فأرة الحاسوب ولوحات المفاتيح للموظفين، لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على كيفية استخدام الحاسب. وترسم الشركة رؤية مستقبلية يكون فيها وكلاء الذكاء الاصطناعي هم من يقوم بالمهام الأساسية ويتحول دور البشر إلى مشرفين.

من الواضح أن هذه الاستراتيجية تهدف إلى تقليص الوظائف المكتبية التي يمكن استبدالها بالذكاء الاصطناعي، وفي الوقت ذاته زيادة الاستثمار في البنية التحتية المادية التي يتطلبها الذكاء الاصطناعي—والتي تعتمد بشكل خاص على عمالة ماهرة يصعب استبدالها بالخوارزميات.

نقص عمالة على مستوى القطاع والشركات تتسابق لتغطية الفجوة

خطوة Meta ليست حالة معزولة، بل تعكس واقعاً عاماً في القطاع يواجه فيه الجميع نقص العمالة التقنية.

وتشير تقديرات جمعية مقاولي البناء الأميركية إلى أن صناعة البناء تحتاج هذا العام وحده إلى صافي 349 ألف عامل إضافي لتلبية متطلبات السوق. كما تضاعفت تقريباً إعلانات التوظيف المتعلقة بوظائف بناء مراكز البيانات خلال العامين الماضيين، بحسب تحليلات وكالة Lightcast لسوق العمل.

ويزداد الطلب على فنيي الكهرباء وتكييف الهواء (HVAC) في مشاريع بناء مراكز البيانات، نظراً لاحتياج هذه المنشآت إلى إمدادات كهربائية هائلة وأنظمة تحكم مناخية دقيقة.

وتتسارع وتيرة استثمار الشركات والمؤسسات الخيرية في هذا القطاع. فقد أعلنت مؤسسة BlackRock في وقت سابق من هذا العام عن خطة بقيمة 100 مليون دولار، سيتم تخصيص حصة كبيرة منها لتدريب فنيي الكهرباء في ولاية تكساس، حيث يشهد الطلب على مراكز البيانات هناك نمواً هائلاً.

وقد وفرت طفرة بناء مراكز البيانات فرص عمل مجزية للعمالة اليدوية الأميركية، وخلقت عدداً كبيراً من الوظائف المؤقتة في المناطق الريفية. إلا أن هذه الطفرة تثير تساؤلاً لم تتم الإجابة عليه بعد: ما الذي ستؤول إليه هذه المجتمعات بعد اكتمال مشاريع البناء؟ إذ أن عدد العمال المطلوبين لتشغيل المراكز بعد الانتهاء الفعلي للبناء هو أقل بكثير من عدد العمال المطلوبين خلال مرحلة الإنشاء.