Eksklyuziv reportaj - Manbalar ma'lumotiga ko'ra, Amazon Hindistonning tez yetkazib berish xizmati rivojlanishiga 3 milliard dollar sarmoya yo'naltirdi

Aditya Kalra/Greg Bensinger

Reuters, Yangi Dehli/San-Fransisko, 24-sentyabr - Ikki manbaga ko‘ra, AQShning e-tijorat giganti Amazon AMZN.O 3 milliard dollar sarmoya kiritib, 2030-yilgacha Hindistondagi tez xarid xizmatlarini kengaytirishni rejalashtirmoqda. Bu Amazon’ning ushbu yo‘nalishdagi eng yirik tikimi bo‘lib, raqobatchilar allaqachon “bir necha daqiqada yetkazib berish” xizmatlari orqali ustunlikka erishgan.

“Tez elektron savdo” (quick commerce) deb ataladigan darhol yetkazib beriladigan xizmatlar sohasi tez rivojlanib, Hindiston shaharlik aholisining xarid qilish odatlarini o‘zgartirib yubordi — avval faqat oddiy do‘konlarda yoki yirik e-tijorat saytlarida topiladigan sut, shokolad, iPhone va elektronika kabi mahsulotlarni endi tezkor yetkazib berish orqali olish mumkin, va bu orqali jo‘natuvchilar ham odatda uzoq vaqt talab qiluvchi onlayn xizmatlarga qaraganda ancha tez yetkazib bera oladilar.

Walmart WMT.O tarkibidagi Flipkart va Amazon — Hindiston e-tijorat bozorini boshqaruvchi asosiy o‘yinchilar — “tez elektron savdo” bozorida esa so‘nggi qatlashuvchilar hisoblanadi (link). Datum Intelligence hisob-kitobiga ko‘ra, hajmi 19 milliard dollarga teng bo‘lgan bu soha 2030-yilga borib ikki baravardan ko‘proqqa o‘sib, 41 milliard dollarni tashkil qilishi mumkin.

Bu reja bilan tanish bo‘lgan ikki manbaga tayanib, Amazon 2027-yil oxirigacha ushbu tez elektron savdo segmentiga 1 milliard dollar, 2030-yilgacha esa yana 2 milliard dollar sarmoya kiritadi. Ushbu sarmoya rejalari haqidagi axborot ilgari OAVda e’lon qilinmagan.

Amazon sarmoya miqdori bo‘yicha izoh bermadi. Ammo savdo kompaniyasi ta’kidlashicha, so‘nggi uch oylikda tez elektron savdosi yillik hisobdagi jami savdo hajmi 1 milliard dollarni oshdi, bu esa uni Amazon India tarixidagi eng tez rivojlanayotgan e-tijorat biznesiga aylantirdi.

Ko‘proq kichik mahalliy omborlar

Manbalar ta’kidlashicha, bu galgi investitsiyalarning asosiy yo‘nalishlaridan biri mavjud “Amazon Now” xizmatlari tarmog‘ida yangi mahalliy omborlarni ochish bo‘ladi, bu esa yetkazib berishni tezlashtirish imkonini beradi. Reja maxfiy bo‘lganligi bois ismlari oshkor qilinmaydi.

“Kengayish uchun mablag‘ kerak”, — dedi birinchi manba.

Amazon Hindistonni o‘sish uchun muhim bozor deb biladi va bu mamlakatda o‘zining ma’lumot markazlari, bulut xizmatlari va elektron tijorat biznesini kengaytirmoqda.

Shu bilan birga, Amazon Hindistonda xorijiy e-tijorat kompaniyalariga nisbatan qat’iy tartibga solish va 2024-yilgi kutilayotgan sud ishiga ( link ) duch keladi — monopoliyaga qarshi regulyator Amazon’ni muayyan sotuvchilarga nohaqlik qilishda ayblamoqda, lekin kompaniya buni rad qiladi.

2022-yildan buyon bu sohaning o‘sishi mototsiklchilar xavfsizligi ( link ) borasidagi tashvishlarning kuchayishi bilan hamrohlanmoqda, chunki buyurtmalar tez yetkizilishi uchun ular turar-joylar bo‘ylab tez yurishadi. Joriy yil yanvarida Hindiston hukumati kompaniyalarga bunday xizmatlarni “10 daqiqa ichida” deb reklama qilishni taqiqladi ( link ).

Datum ma’lumotiga ko‘ra, mahalliy gigant Eternal’ga qarashli ETEA.NS Blinkit, Swiggy SWIG.NS va IPO boshlashi kutilayotgan Zepto bozor ulushining 77 foizini tashkil etadi va jami 4,500 dan ortiq do‘kon ishlaydi; Walmart’ga qarashli Flipkart esa 1,000 dan ortiq do‘konga ega va bozorda 11 foizlik ulushga ega.

Amazon’ning bozor ulushi atigi 6.2 foiz. Birinchi manbaga ko‘ra, kompaniya kelasi yil aprelgacha do‘konlar sonini hozirgi 750 tadan taxminan 1,300 taga yetkazishni rejalashtirmoqda.

Kundalik zarur mahsulotlarga e’tibor – qanday qiyinchiliklar bor?

Manba qo‘shimcha qildi: Yana bir muhim investitsiya yo‘nalishlari do‘konlardagi inventarizatsiyani boshqarish dasturiy ta’minotini kuchaytirish, talabni taxmin qilish uchun sun’iy intellekt vositalarini joriy etish va mahsulotlarning assortimentini kengaytirishni o‘z ichiga oladi.

“E’tibor kundalik zarur mahsulotlarga qaratiladi. Agar buyurtmalar ko‘p marta takrorlanmaydiganlardan bo‘lsa, Amazon hozircha bu yuzadan tez xarid xizmatida omborlarda mahsulot zaxiralashni rejalashtirmayapti,” dedi manba va shu sababli Amazon raqiblaridan farqli ravishda iPhone kabi mahsulotlarni sotmayotganini izohladi.

Borstein (Bernstein) joriy yilning iyulidagi hisobotida faqat yangi oziq-ovqat mahsulotlari tez elektron tijoratdagi yuqori xarajatlarni qoplamasligini, chunki buyurtmaning o‘rtacha qiymati pastligini, “qolgan tovarlarda esa narx ham, daromad foizi ham yuqoriroq” ekanligini ogohlantirgan.

Manbaga ko‘ra, Amazon tanqidchilarning “imkoniyatni qo‘ldan boy berdi” degan fikri bilan rozi emas. Kompaniya har bir do‘konda nafaqat bitta sovutkich, balki maxsus muzlatgich xonasi ham bo‘lishini ko‘zlab biznes modelini takomillashtirishni xohlaydi.

Datum Intelligence asoschisi Satish Meena’ning ta’kidlashicha, sifatli xizmat ko‘rsatadigan va sodiq mijozlarga ega raqobatchilarni quvib yetish Amazon uchun oson bo‘lmaydi, biroq u asosiy e-tijorat saytida doimiy mijozlarni tez yetkazib berish xizmatiga jalb qilish imkoniga ega.

“Amazon Now” xizmati Amazon asosiy ilovasiga birlashtirilgan bo‘lib, hozirda ayrim birinchi buyurtmalar uchun 499 rupiydan ($5.20) ko‘proq xarajat qilinsa, 20 foizlik cashback taklifi beradi; ba’zi mijozlar esa, 99 rupiydan ($1) ko‘proq xarid uchun ham bepul yetkazib berish imkoniyatini oladi.

“Amazon biroz vaqt o‘yladi. Ko‘rinishidan ular bunday biznes modeli investitsiyaga loyiq ekanligini tushunib yetishdi," — dedi Meena. “Ular chegirmalar boshladi, bu esa mavjud Amazon foydalanuvchilarini tezkor xarid xizmatiga jalb qilishda qo‘l keladi.”

(Ingliz tilini ona tili sifatida ishlatmaydiganlar uchun Reuters o‘z yangiliklarini bir nechta boshqa tillarga avtomatlashtirilgan tarzda tarjima qiladi. Avtomatik tarjima ba’zan xatoga yo‘l qo‘yishi yoki zarur kontekstni yetarli aks ettirmasligi mumkin, shuning uchun Reuters avtomatik tarjima matnlari to‘liq to‘g‘riligiga kafolat bermaydi va ushbu xizmat faqat o‘quvchilar uchun qulaylik yaratish maqsadida taqdim etiladi. Avtomatik tarjima vositasidan foydalanish natijasida yuzaga kelgan har qanday zarar yoki yo‘qotishlar uchun Reuters javobgar bo‘lmaydi.)