O relatório de resultados do segundo trimestre da T-Mobile (TMUS.US) apresenta altos e baixos: número líquido de contas aumentou, mas caiu 13% em relação ao ano anterior, superando ainda assim as expectativas.

De acordo com o aplicativo de notícias financeiras da Zhihui, a T-Mobile US (TMUS.US) divulgou seu relatório financeiro do segundo trimestre antes da abertura dos mercados dos EUA nesta quinta-feira. A empresa continua a consolidar sua base de mercado graças a um programa maduro de fidelidade de clientes, apresentando adição de novas contas sem fio e indicadores centrais de lucro acima das expectativas, embora as vendas totais não tenham atingido o consenso do mercado. Após a divulgação do balanço, as ações da T-Mobile caíram quase 6%.

Os dados mostram que a receita da T-Mobile no segundo trimestre cresceu quase 8% em relação ao ano anterior, atingindo US$ 22,8 bilhões, abaixo da projeção de US$ 22,9 bilhões feita pelo mercado. A receita total de serviços (normalmente referindo-se à receita dos serviços de conectividade, excluindo vendas de dispositivos como smartphones) subiu 9% em relação ao ano anterior, totalizando US$ 19 bilhões.

O lucro por ação foi de US$ 2,99, um crescimento anual de 5%, superando a expectativa de US$ 2,59 do mercado. O EBITDA ajustado cresceu 12% ano a ano, atingindo US$ 9,54 bilhões, superando ligeiramente as expectativas.

No período de três meses encerrado em 30 de junho, o número líquido de contas adicionadas foi de 277 mil, uma queda de 13% em relação ao ano anterior, mas ainda acima da expectativa do mercado de 264.300.

Competição acirrada no setor de telecomunicações dos EUA: T-Mobile altera métrica de avaliação de usuários e otimiza planos para fidelizar clientes

A T-Mobile deixou de reportar o número tradicional de adições líquidas de clientes wireless (ou seja, usuários pós-pagos de telefonia), passando a utilizar o número líquido de contas adicionadas como principal métrica de crescimento. Essa mudança estratégica está sendo liderada pelo novo CEO, Srini Gopalan, e será implementada oficialmente no relatório do primeiro trimestre de 2026. O CFO Peter Osvaldik explicou na época que mais de 90% das contas pós-pagas realmente incluem mais de uma linha, então apenas adicionar linhas não reflete verdadeiramente a criação de valor. A empresa valoriza mais a tendência dos clientes de transferirem todos os seus serviços para a T-Mobile.

É importante ressaltar que a T-Mobile, através do programa de fidelidade “T-Mobile Tuesdays”, em operação há dez anos, continua a oferecer uma ampla variedade de benefícios e recompensas para atrair clientes. Gopalan declarou nesta quinta-feira que o relacionamento sólido com os clientes é um fator-chave por trás do “progresso substancial” da empresa em atingir metas financeiras de curto e longo prazo.

“À medida que nossa proposta de valor sem concorrentes continua a conquistar clientes e investimos constantemente em nossa rede e tecnologia, vemos um enorme potencial de crescimento tanto em wireless e banda larga quanto em novos negócios”, disse ele.

Em um cenário de competição cada vez mais acirrada no mercado de usuários móveis, as três principais operadoras dos EUA estão constantemente lançando pacotes que combinam internet residencial e serviços wireless, buscando oferecer uma solução de conectividade completa. Recentemente, a T-Mobile descontinuou alguns planos antigos, resultando em um pequeno aumento no custo para alguns consumidores; a AT&T (T.US) tomou medidas semelhantes.

Revisão para cima da estimativa de fluxo de caixa anual, expectativa de contas líquidas adicionadas permanece inalterada

A T-Mobile revisou para cima sua estimativa de fluxo de caixa para 2026 e reafirmou as projeções para o número líquido de contas adicionadas. Agora, a empresa espera um fluxo de caixa livre ajustado anual (incluindo gastos líquidos relacionados à fusão com a UScellular) entre US$ 18,4 bilhões e US$ 18,8 bilhões, acima da projeção anterior de US$ 18,1 bilhões a US$ 18,7 bilhões. A empresa mantém ainda a expectativa de adicionar entre 950 mil e 1,05 milhão de novas contas líquidas no ano.

A T-Mobile é a segunda maior operadora wireless dos EUA a divulgar resultados trimestrais. Na quarta-feira, a AT&T divulgou maioria dos indicadores superando as expectativas, incluindo novos usuários móveis mensais e lucro por ação ajustado. A Verizon (VZ.US) irá divulgar seus resultados do segundo trimestre na sexta-feira, dia 24 de julho.

Antes da abertura dos mercados dos EUA de quinta-feira, até o momento desta publicação, as ações da T-Mobile caíram 5,58%, as da AT&T subiram mais de 1% e as da Verizon caíram 0,2%.