O valor anual dos contratos de negócios de IA da ServiceNow ultrapassou US$ 1 bilhão no segundo trimestre.
De acordo com a Odaily, a empresa de software corporativo ServiceNow divulgou seus resultados, com a receita de assinaturas aumentando 25% em relação ao ano anterior, totalizando 3,9 bilhões de dólares, superando a estimativa do TD Cowen de aproximadamente 3,8 bilhões de dólares. As obrigações restantes de cumprimento atualmente somam 13,2 bilhões de dólares, também acima da estimativa do TD Cowen de 13 bilhões de dólares.
A ServiceNow elevou sua previsão de receita anual de assinaturas para um intervalo entre 15,76 bilhões e 15,78 bilhões de dólares, sendo o teto alinhado com a previsão do TD Cowen. O preço de suas ações caiu 50% no último ano, com o mercado atento ao impacto potencial da inteligência artificial generativa sobre determinados serviços de software corporativo.
Na manhã de quarta-feira, a OpenAI lançou o Presence, uma ferramenta para ajudar empresas a configurar e operar agentes de IA, utilizados para automatizar tarefas como atendimento ao cliente, vendas e solicitações de serviços de TI para funcionários. A ServiceNow está incorporando IA aos seus produtos existentes e lançando novos produtos impulsionados por IA.
A ServiceNow informou que, no segundo trimestre, o valor anualizado dos contratos de negócios de IA ultrapassou 1 bilhão de dólares, e a quantidade de clientes com agentes de IA em operação aumentou nove vezes nos últimos nove meses. A empresa também assinou 123 novos contratos anuais com valor superior a 1 milhão de dólares cada, um aumento anual de quase 40%.
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