Lumampas ng 1 bilyong dolyar ang taunang kontratang halaga ng AI business ng ServiceNow para sa ikalawang quarter

Ayon sa Odaily, inihayag ng enterprise software company na ServiceNow ang kanilang mga resulta, kung saan tumaas ng 25% ang subscription revenue taon-taon sa 3.9 bilyong USD, na mas mataas kaysa sa inaasahan ng TD Cowen na halos 3.8 bilyong USD. Ang kasalukuyang natitirang performance obligations ay umabot sa 13.2 bilyong USD, na mas mataas din kaysa sa inaasahan ng TD Cowen na 13 bilyong USD.

Itinaas ng ServiceNow ang kanilang buong taong gabay sa subscription revenue hanggang 15.76 bilyon hanggang 15.78 bilyong USD, kung saan ang upper limit ay tumutugma sa inaasahan ng TD Cowen. Bumaba ng 50% ang presyo ng kanilang stock sa nakaraang taon, kung kaya’t binabantayan ngayon ng merkado ang epekto ng generative AI bilang pamalit sa ilang serbisyo ng enterprise software.

Noong Miyerkules ng umaga, inilabas ng OpenAI ang Presence upang tulungan ang mga enterprise sa pag-setup at pagpapatakbo ng AI agents para sa automation ng customer service, sales, at employee IT service requests. Aktibong isinasama ng ServiceNow ang AI sa mga kasalukuyang produkto nito at naglulunsad ng mga bagong produktong pinapagana ng AI.

Ipinahayag ng ServiceNow na ang pangalawang quarter ng AI business ay lumampas sa 1 bilyong USD ang annual contract value, at sa nakalipas na 9 na buwan, ang bilang ng mga kustomer na nag-deploy ng AI agents para sa production ay tumaas ng 9 na beses. Nakapirma rin ang kumpanya ng 123 bagong annual contract deals na may halaga ng bawat isa ay higit sa 1 milyong USD, halos 40% ang paglago kumpara sa noong nagdaang taon.