Meta (META.US) menjadi salah satu klien AI terbesar Microsoft, namun permintaan belum melampaui sektor teknologi sehingga menyoroti kekhawatiran terhadap prospek finansial AI.

Golden Ten Data APP melaporkan bahwa Meta Platforms (META.US) telah menjadi salah satu pelanggan artificial intelligence (AI) terbesar Microsoft (MSFT.US), menonjolkan fakta bahwa permintaan terhadap teknologi AI yang baru muncul masih sangat terfokus pada industri teknologi. Menurut seorang sumber yang mengetahui hal tersebut, Meta menghabiskan ratusan juta dolar setiap tahun untuk mengakses model AI melalui layanan cloud Microsoft Azure. Sumber itu mengungkapkan bahwa Meta menggunakan triliunan token setiap minggu melalui platform ini—token adalah satuan pengukuran konsumsi komputasi AI.

Salah satu bagian penting dari strategi AI Microsoft adalah menyediakan model dari berbagai penyedia melalui platform pasar yang bernama Foundry. Hingga Juli, Foundry memiliki 100 ribu pelanggan. Materi promosi Microsoft sering menampilkan pelanggan dari sektor tradisional seperti manufaktur dan transportasi.

Namun menurut sumber yang mengetahui, pelanggan AI terbesar Microsoft saat ini sebagian besar masih perusahaan teknologi lainnya. Salah satu sumber menyatakan bahwa pelanggan besar lainnya termasuk Adobe (ADBE.US), perusahaan artificial intelligence Perplexity, serta perusahaan rintisan AI layanan pelanggan Sierra, yang didirikan bersama oleh Bret Taylor, Ketua OpenAI.

Microsoft sangat mengandalkan hanya beberapa pelanggan dari industri teknologi. Mitra jangka panjangnya, OpenAI, menyumbangkan sekitar 70% dari total pendapatan AI Microsoft pada tahun fiskal terakhir. Selain menyediakan layanan akses model, Microsoft juga menawarkan asisten AI Copilot dan menyewakan kapasitas komputasi yang berfokus pada AI.

Orang yang mengetahui situasi tersebut mengungkapkan bahwa Meta sangat berinvestasi dalam AI untuk membantu pekerjaan pengembangan perangkat lunak. Perusahaan membeli izin akses model melalui berbagai platform, tergantung pada ketersediaan model dan biaya penggunaannya. Salah satu sumber menyatakan bahwa pengembang Meta sebelumnya menggunakan teknologi OpenAI melalui Foundry untuk membantu mengevaluasi hasil model buatan sendiri.

Chief Technology Officer Meta, Andrew Bosworth, menjelaskan dalam podcast "Big Technology" pada bulan Juli bahwa selain mengembangkan model AI sendiri, Meta juga menyewa model terdepan lainnya sebagai bagian dari proses pengembangan mereka.

Di saat yang sama, Meta juga sedang membangun bisnisnya sendiri untuk menyediakan akses ke berbagai model AI bagi pelanggan. Layanan API semacam ini di masa depan bisa menjadi pesaing bagi Foundry. Hal ini akan membantu Meta mengurangi pengeluaran terhadap layanan eksternal seperti Microsoft.

Sebelumnya, Meta juga pernah mengandalkan teknologi Microsoft, lalu menggantikannya dengan solusi buatan sendiri. Sejak akhir 2000-an, Bing, mesin pencari Microsoft, pernah mendukung layanan pencarian web Facebook. Namun pada akhir 2014, Meta berhenti menggunakan Bing. Dalam beberapa tahun sebelum kemunculan ChatGPT dan gelombang AI saat ini, Microsoft juga menyediakan kapasitas komputasi untuk pengembangan AI Meta. Setelah itu, Meta menjadi salah satu pembangun pusat data AI terbesar dunia untuk mendukung pengembangan model AI mereka.

Perlu dicatat bahwa fakta bahwa pelanggan AI terbesar Microsoft masih merupakan perusahaan teknologi lain bukanlah berita baik bagi sebagian investor. Agar AI benar-benar mencapai ekspektasi pasar, teknologi ini harus digunakan secara luas di seluruh sistem perekonomian, dan tidak hanya oleh perusahaan teknologi yang memiliki kemampuan tinggi—terutama di tengah kekhawatiran tentang pendapatan yang terpusat dan potensi dampak negatif dari hubungan bisnis siklis di antara perusahaan teknologi dalam beberapa tahun terakhir.