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Las acciones de empresas de call centers caen fuertemente, los inversores temen que la IA las convierta en activos "no invertibles".

Las acciones de empresas de call centers caen fuertemente, los inversores temen que la IA las convierta en activos "no invertibles".

华尔街见闻华尔街见闻2026/06/30 14:14
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Concentrix Corp. se desplomó hasta un 24% en las operaciones de la mañana en Nueva York, mientras que la empresa francesa Teleperformance SE cayó hasta un 16%, alcanzando su nivel más bajo en más de diez años. Esto ocurrió después de que Concentrix recortara sus previsiones de ingresos y advirtiera que algunos clientes están reduciendo sus gastos. Concentrix redujo el punto medio de su previsión de ingresos para el año fiscal 2026 en aproximadamente 130 millones de dólares, y los directivos de la empresa también señalaron varios casos en los que sus clientes están recortando los gastos en centros de llamadas. Expandir
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