Debido a un ataque cibernético a un servicio de atención al cliente de terceros, hubo una filtración de datos de usuarios en Discord.

ChainCatcher informó, según IT Home, que la plataforma de redes sociales Discord publicó un anuncio indicando que su proveedor externo de servicios al cliente sufrió un ataque de hackers, lo que resultó en el robo de información de algunos clientes que luego fue utilizada para extorsionar a Discord.

Este incidente de ciberseguridad afectó a algunos usuarios de Discord que se habían comunicado con el equipo de soporte al cliente o con el equipo de confianza y seguridad, involucrando registros de chat, nombres reales, nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, direcciones IP, historial de transacciones, información de pago, los últimos cuatro dígitos de tarjetas de crédito, e incluyó una pequeña cantidad de fotos de documentos de identidad utilizadas para verificar la edad. Tras descubrir el incidente, Discord revocó de inmediato el acceso del proveedor externo involucrado al sistema de tickets de Discord. Según el análisis preliminar, la parte no autorizada que llevó a cabo el ataque no tenía la capacidad de acceder directamente a Discord.