Exklusivinterview mit Bitget CMO Ignacio: Guter Code beseitigt Reibungen, eine starke Marke beseitigt Zweifel

Die Markenphilosophie eines Softwareingenieurs.

Verfasst von: momo, ChainCatcher

 

Im Lärm der Krypto-Welt scheinen wir in ein seltsames sprachliches Dilemma geraten zu sein – während Begriffe wie „Cross-Chain-Interoperabilität“ und „modulare Architektur“ zum Branchenstandard werden, errichtet die Technologie selbst eine unsichtbare kognitive Mauer. Die Distanz zwischen Nutzern und Produkten wird durch den technischen Fortschritt nicht etwa verkürzt, sondern durch schwer verständliche Fachsprache immer größer.

Während die gesamte Branche mit immer komplexeren Formulierungen ihre fachliche Tiefe unter Beweis stellen will, wählt Bitget einen anderen Weg. Im Jahr 2025 beschließt diese Handelsplattform, die Art der Kommunikation mit den Nutzern neu zu überdenken – keine Aneinanderreihung technischer Begriffe mehr, sondern eine Rückkehr zu einer Sprache, die die Nutzer verstehen können. Mit dem einfachen, aber bedeutungsvollen Konzept der „Panorama-Börse“ beginnt eine grundlegende Neuausrichtung der Markenkommunikation.

Hinter diesem Wandel steht ein Erzähler aus der Welt des Codes: Bitgets neuer Chief Marketing Officer (CMO) Ignacio Aguirre Franco. Mit dem analytischen Denken eines Computeringenieurs betritt er das Marketingfeld und ist überzeugt, dass die beste Technologie spürbar sein sollte, nicht erklärungsbedürftig. „Guter Code beseitigt Reibung, eine gute Marke beseitigt Zweifel.“

Unter seiner Führung taucht eine nachdenkliche Frage auf: In einer von Fachbegriffen dominierten Branche – wie lässt sich das komplexe Konzept der „Panorama-Börse (UEX)“ in ein einfaches Versprechen verwandeln, das jeder Nutzer verstehen und dem er vertrauen kann? Während andere Plattformen immer komplexere technische Formulierungen anstreben, warum ist Bitget überzeugt, dass wahre Professionalität nicht darin besteht, Dinge kompliziert klingen zu lassen, sondern komplexe Systeme einfach nutzbar zu machen?

Im Folgenden schildert er, wie man mit der Logik des Codes Markenvertrauen aufbaut, wie technische Komplexität in einfache Nutzererfahrungen verwandelt werden kann und warum auf dem Weg zum „Panorama“ das schlichteste Versprechen die solideste Grundlage braucht.

Vom Code zur Erzählung: Die Markenphilosophie eines Ingenieurs

In Ignacios Denkweise sind die Grundprinzipien des Marketings und der Softwareentwicklung erstaunlich ähnlich. Der aus der Welt des Codes stammende Bitget-CMO definiert mit der Strenge eines Ingenieurs die Bedeutung von Markenbildung neu.

Ignacio: „Programmieren und Markenaufbau folgen denselben Regeln: Klarheit, Konsistenz und Zuverlässigkeit. Guter Code beseitigt Reibung, eine gute Marke beseitigt Zweifel.“

Diese Denkweise prägt direkt seine Arbeitsphilosophie. Ob bei traditionellen Tech-Giganten wie Adobe oder SAP oder bei Finanzinnovatoren wie Xapo Bank – er hält stets an einem Prinzip fest: Funktionen allein schaffen keine Bindung, Geschichten schon.

In der Krypto-Branche werden komplexe Technologien oft zur Hürde für das Nutzerverständnis. Ignacio beherrscht es, schwierige Konzepte in eine Sprache zu übersetzen, die jeder versteht.

Er teilt ein Erfolgsbeispiel: „Wir haben ein komplexes, mehrere Chains umfassendes Produkt auf drei Versprechen reduziert: Deine Erträge werden kontinuierlich generiert, die Bedienung wird einfacher und du kannst es überall nutzen.“

Ignacio: „Sobald Nutzer es in einem Satz wiedergeben können, folgt die Akzeptanz. Die übrigen Partner und die Community kommen dann ganz von selbst.“

Vom traditionellen Tech-Sektor bis zur Krypto-Welt hat Ignacio seine Marketingphilosophie neu gestaltet. Für ihn bleiben einige Grundlagen zeitlos, andere Regeln müssen gebrochen werden. „Die wirksame Kernkompetenz im Marketing ist nach wie vor: Die Schmerzpunkte deiner idealen Kunden zu kennen und sie in klarer Sprache anzusprechen.“

Gleichzeitig erkennt er die Notwendigkeit, Regeln zu ändern: „Im traditionellen Bereich hat die Marke die Kontrolle über die Erzählung; in der Krypto-Welt gehört die Marke der Community. Du kannst den Dialog nicht kontrollieren, nur lenken und daran teilnehmen.“ Diese Erkenntnis beeinflusst direkt das Arbeitstempo. „Das Tempo in der Krypto-Welt ist zehnmal schneller als in der traditionellen Technologie, was bedeutet, dass Marketingstrategien agiler sein müssen – man muss bereit sein, schnell zu testen, zu lernen und zu iterieren.“

An der Schnittstelle von Code und Erzählung definiert Ignacio mit der Strenge eines Ingenieurs und dem Gespür eines Marketers den Markenaufbau in der Krypto-Welt neu.

„Panorama“-Erzählung: Wie wird Komplexität vereinfacht?

Als Bitget zum siebten Jubiläum die „Panorama-Börse (UEX)“-Strategie ankündigte, war das mehr als nur die Veröffentlichung einer Produkt-Roadmap – es war der Beginn einer Markenerzählung darüber, wie komplexe Technologie in eine einfache Nutzererfahrung verwandelt werden kann.

Diese Erzählung steht im Einklang mit Ignacios ursprünglicher Motivation, in die Krypto-Welt einzusteigen. Er gibt zu, dass ihn zunächst die Vision von Bitcoin, das Internet durch ein dezentrales System neu zu gestalten, fasziniert hat. Bei Bitget fand er dieselben Eigenschaften – „mutig, aber mit Fokus auf Umsetzung; hier geht es nicht um Hype, sondern um den Aufbau dauerhafter Infrastruktur“. Das begeistert ihn und ist der Antrieb für seine Markenerzählung.

Für Ignacio ist die Tatsache, dass das Unternehmen still und leise mehr als 120 Millionen Nutzer gewonnen hat, der beste Beweis für diesen pragmatischen Geist. Mit seinem technischen Hintergrund arbeitet er daran, die Panorama-Börse von einem technischen Konzept in ein für Nutzer spürbares Markenversprechen zu verwandeln.

Ignacio: „Bei Bitget wende ich dieselben Prinzipien an: Die Markenerzählung schärfen, unsere Stärken hervorheben und sicherstellen, dass wir in den entscheidenden Momenten sowohl in Krypto-nativen als auch in Mainstream-Kanälen präsent sind.“

In seinem Verständnis ist „Panorama“ zunächst ein Erlebnisversprechen – jedem Nutzer zu ermöglichen, alle Investmentaktivitäten auf einer Oberfläche zu erledigen und das ständige Wechseln in komplexen Ökosystemen überflüssig zu machen. Die Krypto-Technologie sollte alles einfacher machen, nicht komplizierter.

Er zerlegt das Panorama-Konzept in mehrere zentrale Säulen: eine tief verwurzelte Produkt-DNA, eine breit aufgestellte globale Präsenz und eine überdurchschnittliche Umsetzungsgeschwindigkeit. Diese drei Elemente bilden das solide Fundament der „Panorama-Erzählung“.

Ignacio: In Bezug auf die Produkt-DNA passt sich Bitget nicht nur Trends an, sondern definiert sie durch kontinuierliche Innovation. Neben Copy-Trading, Mobile-First-Erlebnis und Risikomanagement, die den Marktanforderungen entsprechen, haben wir durch die Integration von On-Chain-Trading, die Einführung von US-Aktien-Token, den Launch des intelligenten Trading-Assistenten GetAgent und die Vorreiterrolle bei der „Panorama-Börse“-Strategie das Erlebnis des digitalen Asset-Handels neu definiert.

In Bezug auf die globale Präsenz konzentriert sich Bitget nicht auf einen einzelnen Markt; wir sind in Asien, Europa, Lateinamerika sowie im Nahen Osten und Nordafrika aktiv. Das verleiht uns regionale Widerstandsfähigkeit und Einblicke.

Außerdem handelt Bitget schnell. Wir experimentieren, lernen und bringen Produkte auf den Markt. Der Web3-Sektor wartet auf niemanden, und unser Aufbau ist darauf ausgelegt, Schritt zu halten.

Bitget hat bereits mehr als 120 Millionen Nutzer bedient. Was sind die zukünftigen Wachstumsschwerpunkte rund um die „Panorama-Erzählung“?

Ignacio sprach über Bitgets Pläne: „Wir konzentrieren uns auf zwei Dinge: Asset-Angebot und Nutzererlebnis.“

Er betont, dass das wichtigste Merkmal der Panorama-Börse die Abdeckung globaler Kern-Assets ist. Bitget unterstützt bereits alle On-Chain-Krypto-Assets und ist der größte Handelsplatz für US-Aktien-Token und US-Aktien-Kontrakte. Bald werden auch Gold, Devisen usw. unterstützt – „alle globalen Kern-Assets an einem Ort kaufen“ ist die Innovation auf der Angebotsseite. Die Innovation im Nutzererlebnis kommt durch die Integration von KI: „Der von Bitget eingeführte KI-Assistent GetAgent kann von Algorithmen und Analysefähigkeiten von ChatGPT und anderen allgemeinen KIs lernen und verfügt zusätzlich über Nutzungsgewohnheiten und Handelsdaten, die allgemeine KIs nicht haben. So kann er maßgeschneiderte und präzise Trading-Empfehlungen geben.“

Warum der Fokus auf Schwellenmärkte? Im Interview erläuterte er Bitgets strategische Logik: in Regionen zu gehen, in denen die Nutzerbedürfnisse nicht ausreichend erfüllt sind, die Infrastruktur schwach ist und Bitget echten Einfluss haben kann. Sobald man die tatsächlichen Bedürfnisse dieser Märkte versteht, wird der Wert der „Panorama-Börse“ als One-Stop-Lösung offensichtlich.

Ordnung im Auge des Sturms schaffen

Im nie endenden Sturm der Krypto-Branche braucht es ein effizientes Team, um diese Vision in die Tat umzusetzen.

Ignacio lebt meist in Luxemburg. Sein Tag ist geprägt von Meetings über Zeitzonen hinweg, intensiven Marketingaktivitäten und wichtigen Produkteinführungen. Er muss zwischen strategischer Überprüfung, kreativer Freigabe und tiefgehenden Diskussionen zu bestimmten Märkten wechseln. Der größte Druck entsteht, wenn bei wichtigen Produkteinführungen die globale Umsetzung koordiniert werden muss oder bei plötzlichen Marktveränderungen.

In diesem Hochdruckumfeld baut er durch strikte Selbstdisziplin Ordnung auf und bleibt wachsam. Er betrachtet Energie als eine Ressource, die gemanagt werden muss – wann man Vollgas gibt und wann man sich erholen muss, gehört zur Planung.

Gerade diese Fähigkeit, im Zentrum des Sturms Ruhe und Ordnung zu bewahren, ist das Fundament seiner einzigartigen Managementphilosophie.

Ignacio: „Ich führe mit Vertrauen und Klarheit. Ich gebe dem Team Raum für Eigenverantwortung, stelle aber sicher, dass jeder das ‚Warum‘ versteht.“

Beim Teambuilding hat er eigene Maßstäbe. Ignacio sagt: „Ich schätze Eigeninitiative, Bescheidenheit und Anpassungsfähigkeit mehr als Herkunft. Wie viele Bitget-Manager bevorzuge ich einen Lernenden gegenüber einem Alleskönner.“

Für Ignacio ist das Management eines globalen Marketingteams wie das Design eines komplexen Systems – jede Komponente muss unabhängig funktionieren und gleichzeitig zusammenarbeiten.

Ignacio: „In dieser Branche ist Geschwindigkeit ein Wettbewerbsvorteil, aber schnell bedeutet nicht chaotisch. Durch klare Aufgabenverteilung und eine Kultur des Vertrauens stellen wir sicher, dass trotz hohem Tempo jede Entscheidung wohlüberlegt ist.“

Der Weg von der Vision zur Realität

Für Ignacio sind eine klare Strategie und ein effizientes Team die entscheidenden Grundpfeiler, um die „Panorama-Börse“ von der Vision zur Realität zu machen.

Diese Methodik zeigt bereits Wirkung. Am Ende des Jahres 2025 blickt Bitget darauf zurück, die Blaupause der „Panorama-Börse“ Schritt für Schritt in die Realität umgesetzt zu haben: als erste Mainstream-Plattform, die alle On-Chain-Assets unterstützt; ein Handelsvolumen von über 5 Milliarden US-Dollar bei US-Aktien-Kontrakten; der KI-Assistent GetAgent hat über 1 Million Nutzeranfragen beantwortet.

Ignacio bleibt bei der Bilanz des Jahres realistisch: „In den letzten Monaten waren wir beim Kapitalzufluss unter den Mainstream-Börsen weltweit auf Platz zwei – ein Zeichen für gestiegenes Nutzervertrauen und Plattformreife. Natürlich gibt es weiterhin Herausforderungen – insbesondere bei der Expansion in unterschiedlichen globalen Regulierungsumfeldern und bei der Nutzerakzeptanz neuer On-Chain-Funktionen.“

Auch beim Wert-Capturing im Ökosystem: Mit der Übergabe von BGB an die Governance des Morph-Netzwerks wurde die Wertbasis von BGB weiter gestärkt – als zentrales Bindeglied im Dreiklang „Börse – Wallet – Public Chain“.

Bemerkenswert ist, dass die Morph Foundation kürzlich ein wichtiges Upgrade des BGB-Tokenomics abgeschlossen hat, dessen Kern eine neue vierteljährliche Burn-Mechanik ist. Dieses Design festigt die zentrale Rolle von BGB bei Zahlung, Governance und Settlement, erweitert die Anwendungsszenarien in DeFi und PayFi und etabliert so eine langfristige Wertlogik, die auf realer Nachfrage basiert.

Mit Blick auf 2026 zeigt sich bei Bitget eine qualitative Weiterentwicklung der Strategie. Das Ziel von Bitget wandelt sich grundlegend: „Unser Ziel ist es, vom schnellen Wachstum zur nachhaltigen globalen Führungsposition zu wechseln.“

Ignacio betont: „Maßstab ist nicht mehr nur die Nutzerzahl, sondern auch die Tiefe des Ökosystems, Produktinnovation und nachhaltige Nutzerbindung.“

Heute, unter Ignacios Führung, wird die „Panorama-Börse“ von einem technischen Konzept durch präzise Markenerzählung Schritt für Schritt zu einer für Nutzer greifbaren Realität. Dieser Markenbauer mit Ingenieursdenken beweist: Die besten Technologiegeschichten brauchen keine blumigen Worte, sondern nur eine präzise Vermittlung.