تعتزم Uber الاستغناء عن 3300 موظف بهدف تبسيط الهيكل الإداري وتحسين توزيع النفقات.

أفادت منصة Zhihong Finance APP أن Uber (UBER.US) ستقوم بخفض حوالي 3300 وظيفة على مستوى العالم، أي ما يعادل 10٪ من إجمالي عدد موظفيها. تأتي هذه الخطوة كجزء من إعادة هيكلة واسعة النطاق تهدف إلى تقليل طبقات الإدارة وإعادة توجيه النفقات نحو أعمال خدمات النقل عبر التطبيقات، وتوصيل الطعام، وسيارات الأجرة ذاتية القيادة (Robotaxi).

قال الرئيس التنفيذي لـ Uber، دارا خسروشاهي، في بريد إلكتروني إن نمو الشركة في السنوات الأخيرة أدى إلى وجود "المزيد من الطبقات الإدارية، المزيد من التنسيق، المزيد من المسؤوليات المتفرقة، وهياكل تنظيمية قد تكون مناسبة عندما تكون بعض الأعمال صغيرة، لكنها لم تعد تخدم مصلحة الشركة جيداً في ظل حجمها الحالي".

قال متحدث باسم Uber إن عملية التسريح هذه ستقلل عدد الإداريين بنسبة 20%، حيث سيتم نقل بعض الإداريين إلى أدوار "مساهمين فرديين" (individual contributor). ومع ذلك، لم تكشف الشركة عن النسبة الدقيقة للإداريين الذين سيتم تسريحهم. كما أن التسريحات تشمل أيضاً موظفين غير إداريين.

وذكر خسروشاهي أن الشركة ستقوم لتصبح "أكثر بساطة وأسرع" بتقليص عدد الفرق التي تضم عضواً أو عضوين إلى نحو النصف، وتخفيض عدد الموظفين الذين يبعدون أكثر من سبع طبقات إدارية عن الرئيس التنفيذي. كما ستعمل الشركة على دمج فرق الهندسة والعلوم والتوصيل الأساسية، بما في ذلك دمج ثلاث فرق تشغيلية مسؤولة عن المطاعم، التجزئة، وخدمات التوصيل ذات العلامة البيضاء. إضافة إلى ذلك، وكجزء من جهودها لدفع المزيد من الموظفين للعمل من المكاتب الرئيسية، قررت Uber ألا يعمل عن بُعد إلا حوالي 1% فقط من موظفيها مستقبلاً.

وأشار خسروشاهي إلى أن هذه التعديلات ستوفر "وفورات نعتزم إعادة استثمارها في النمو والابتكار وبناء القدرات الأكثر أهمية في السنوات القادمة". كما أوضح أن الشركة ستزيد من استثماراتها في السائقين حول العالم، بينما ستعمل كذلك على تطوير الأعمال الأساسية والمضي قدماً نحو "مستقبل القيادة الذاتية".

تأتي هذه الخطوة في الوقت الذي تلتزم فيه Uber بالاستثمار بأكثر من 10 مليارات دولار خلال السنوات المقبلة لدعم شركاء Robotaxi. تأمل الشركة في تحويل خدماتها لتصبح المنصة المفضلة للمستخدمين لطلب المركبات ذاتية القيادة. وفي العام الماضي، أعادت Uber هيكلة رؤوس أموالها بعدة طرق أخرى، بما في ذلك تقليل حصصها في بعض الشركات، واستثماراتها في Avride Inc.، Lucid Group (LCID.US)، Nuro Inc. و Rivian Automotive (RIVN.US).

تأتي جولة التسريح هذه بعد أن قامت Uber بالفعل هذا العام بخفض وظائف في قسم خدمة العملاء والموارد البشرية. شهدت شركات التكنولوجيا الكبرى في السنوات الأخيرة موجات تسريح متكررة بدعوى الاستثمار في الذكاء الاصطناعي (AI)، بينما تجنبت Uber عمليات تسريح واسعة منذ جائحة كورونا. وفي مايو الماضي، أعلنت الشركة عن تباطؤ وتيرة التوظيف. وبحسب التسريحات التي حدثت الأربعاء، سينخفض عدد موظفي Uber إلى أقل بقليل من 30 ألفاً، ليعود تقريباً إلى مستويات عام 2021.

ولم يذكر خسروشاهي تأثير الذكاء الاصطناعي في إعلانه، إلا أن هذه التعديلات تدفعها أيضاً رغبة الشركة في الاستفادة بشكل أكبر من هذه التقنية في دعم العمليات اليومية. وستتم عملية التسريح بالتوازي في الولايات المتحدة وفي الدول الأخرى التي تعمل فيها الشركة.