投資者對前Salesforce聯席執行長Bret Taylor創立的AI代理新創公司Sierra顯然持樂觀態度。
Sierra專注於協助企業打造客戶服務AI代理，該公司於週四宣布完成一輪3.5億美元的融資。根據公司部落格文章（證實了Axios週三的早前報導），本輪融資由早期投資者Greenoaks Capital領投，Sierra的估值達到100億美元。
Sierra於2024年初由Taylor與長期任職Google的Clay Bavor共同創立。公司聲稱在營運18個月內，已獲得包括SoFi、Ramp和Brex等數百家客戶。
Sierra目前累計融資金額已達6.35億美元，其中包括去年2月由Sequoia和Benchmark領投的1.1億美元，以及去年10月由Greenoaks領投的1.75億美元。
其他投資者還包括ICONIQ和Thrive Capital。
正如TechCrunch此前報導，Taylor與Bavor在客戶服務技術領域有著長期經驗。Taylor曾在Salesforce任職近十年，並於數年前創立Quip，該公司於2016年夏季被Salesforce以7.5億美元收購。Bavor則在Google負責Gmail和Google Drive等多項面向消費者的產品。
Taylor在Google任職時結識了Bavor，之後曾擔任Facebook的CTO數年。在Google期間，Taylor被廣泛認為是協助推出Google Maps的關鍵人物。多年後，他還曾在Elon Musk收購Twitter期間，負責監督Twitter董事會。
事實上，本週稍早，Taylor宣布Sierra將啟動所謂APX計畫的第二年，這是一項針對近期技術畢業生的輪調機會，直接仿效了二十年前啟動Taylor與共同創辦人Clay Bavor職業生涯的Google計畫。
這項招聘公告在當前就業市場日益嚴峻的情況下顯得格外突出，尤其是在企業評估Sierra等公司所銷售的AI技術實力及其對勞動力需求潛在影響之際。
該計畫以計算機科學畢業生為目標，並表示將提供代理工程與產品管理兩方面的經驗。Taylor形容這些職位將賦予新進人員「不負責任的責任感」——類似於他與Bavor在Google時期獲得的自由，讓新畢業生在第一年內參與多項產品的推出。
