赛富时(CRM.US)领投“AI+HR”独角兽HiBob最新融资，砸下真金白银驳斥“SaaS末日论”

在企业软件行业围绕AI颠覆的焦虑四起之际，赛富时(CRM.US)用一笔真金白银的投资，为“SaaS未死”投下了最有力的一票。据报道，赛富时已领投人力资源软件公司HiBob的1.66亿美元融资轮，对这家以色列HR科技初创公司的估值约为35亿美元。Farallon Capital参与跟投，赛富时提供了本轮融资的大部分资金。这是HiBob成立以来规模最大的一轮融资，也是赛富时在AI时代对“企业数据入口”战略价值的一次关键押注。

交易全景：35亿估值背后的“数据护城河”

HiBob成立于2015年，总部位于特拉维夫，是云原生人力资本管理(HCM)平台“Bob”的开发者。该平台为全球超过5,400家客户提供核心HR管理、薪酬管理、员工入职等服务，覆盖170多个国家。其客户以中型企业为主，与Workday等巨头在HCM(人力资本管理)市场展开直接竞争。

本轮融资使HiBob的估值从2023年9月上一轮融资时的27亿美元提升至约35亿美元。自成立以来，HiBob累计融资已超过7亿美元。

HiBob CEO Ronni Zehavi表示，新资金将用于投资HR平台、探索收购机会以及进行地域扩张。Zehavi明确表示，公司在完成AI整合之前不会考虑IPO，且“2027年之后仍保留所有选项”。

赛富时的战略逻辑：掌控“混合劳动力”的神经中枢

这笔投资的战略含义远超财务回报。在AI代理(AI Agent)日益渗透企业工作流的当下，HR软件正在从“员工管理工具”演变为“混合劳动力(人+AI代理)的指挥控制平台”。

赛富时正在全力推进其AI代理平台Agentforce。随着AI代理承担越来越多的工作——从销售线索研究到邮件草拟、从CRM记录更新到客户资格筛选——企业管理层面临一个根本性新问题：如何追踪、管理和协调由人类和AI代理共同完成的劳动?

HiBob的Bob平台掌握着企业最核心的数据资产：组织架构、权限体系、薪酬框架和工作流定义。赛富时CEO Marc Benioff显然看中的是HiBob作为“企业组织数据可信来源”的战略卡位——任何AI代理要真正融入企业运营，都必须接入这套数据体系。

Zehavi在接受采访时直言：“SaaS并没有消亡。AI正在重塑SaaS。”他进一步指出，HR软件不会很快被AI取代，部分原因在于安全和治理问题：“哪家公司会用一套现成的HCM系统来取代我们?绝对不可能。这套系统非常复杂，数据非常敏感。”

生态协同：Slack集成与“Claudeforce”的拼图

这一判断与赛富时近期的一系列AI动作高度吻合。更大的背景是赛富时与Anthropic的深度绑定。8月26日，赛富时与Anthropic联合发布了Claudeforce——将Claude模型直接嵌入Salesforce CRM平台，首批推出37项预置销售功能。赛富时计划2026年在Anthropic的token上花费约3亿美元，并已持有该公司约50亿美元的股权。赛富时 CEO Marc Benioff更表示，公司在Anthropic的持股可能价值300亿至400亿美元。

赛富时正在全力推进Agentforce平台——一个让企业构建、部署和管理自主AI代理的生态系统。Agentforce的年化经常性收入(ARR)已超过15亿美元，同比增长超过240%。赛富时需要合作伙伴，能够帮助企业在规模上部署和管理这些代理——不仅是启动它们，还要将它们整合到企业的运营框架中。

HiBob与赛富时生态的融合早有铺垫。2026年6月，HiBob已将其平台与Slack集成，将员工数据带入AI驱动的工作流程。

HiBob的角色清晰可见：作为赛富时生态中可信组织数据的守门人，为Claude和Agentforce提供部署AI代理所需的基础数据层。

行业背景：SaaS“末日论”下的逆势重估

这笔投资发生在企业软件行业面临根本性估值重构的背景下。2026年上半年，受AI工具可能颠覆传统SaaS商业模式的担忧影响，软件股遭遇了大规模抛售。投资者警告可能出现“SaaS末日”。

然而，赛富时的这笔投资传递了一个相反的信号：掌控可信组织数据和深度嵌入企业工作流的平台，在AI时代不仅不会贬值，反而可能变得更具战略价值。Zehavi明确表示，HiBob与赛富时“有着相同的愿景——人和代理(即数字员工)将并肩工作”。

赛富时上周股价创下六年来最大涨幅，部分缓解了市场对“SaaS末日”的担忧。公司宣布扩大与Anthropic的合作并展望营收强劲增长，同时通过投资HiBob进一步巩固了其在企业AI基础设施层的战略布局。

Zehavi精准地描述了这一趋势：“下一代企业软件不会围绕应用程序构建。它将围绕AI代理构建。”HR软件正在成为混合团队(人类+代理)的“控制面板”——负责追踪、管理和协调人类与AI代理共同完成的工作。

赛富时正在用行动证明：AI不会杀死SaaS，而是会重新定义SaaS的价值锚点。那些掌握可信组织数据、深度嵌入企业工作流的平台，将在AI时代变得更加不可或缺。

HiBob的Zehavi明确表示，公司在完成AI整合之前不会考虑IPO，并预计2027年之后才会做出决定。“我认为，目前公开市场上软件公司的门槛比以往任何时候都高得多。”