ServiceNow во втором квартале достигла годовой стоимости контрактов по AI более 1 миллиарда долларов

По данным Odaily, компания-разработчик корпоративного программного обеспечения ServiceNow опубликовала финансовые результаты: доход от подписки вырос на 25% до 3,9 миллиарда долларов, что превысило прогноз TD Cowen примерно в 3,8 миллиарда долларов. Величина оставшихся обязательств на данный момент достигла 13,2 миллиарда долларов, что также превышает прогноз TD Cowen, составлявший 13 миллиардов долларов.

ServiceNow повысила годовой прогноз по доходу от подписки до 15,76–15,78 миллиарда долларов, при этом верхняя граница совпадает с ожиданиями TD Cowen. За последний год акции компании упали на 50%, а рынок внимательно следит за влиянием генеративного искусственного интеллекта на замещение части корпоративных программных сервисов.

В среду утром OpenAI выпустила Presence — инструмент, помогающий компаниям настраивать и запускать AI-агентов для автоматизации задач поддержки клиентов, продаж и обработки IT-запросов сотрудников. ServiceNow интегрирует AI в существующие продукты и выпускает новые решения, основанные на AI.

ServiceNow сообщила, что совокупная годовая стоимость договоров в AI-направлении во втором квартале превысила 1 миллиард долларов, а за последние 9 месяцев число клиентов, внедривших AI-агентов в эксплуатацию, увеличилось в 9 раз. Компания также заключила 123 новых контракта с чистой годовой стоимостью более 1 миллиона долларов каждый, что почти на 40% больше в годовом выражении.