Guia para reativar a sua conta Bitget CFD arquivada

Para ajudar a manter o estado da sua conta seguro, as contas de CFD inativas durante um longo período serão colocadas em proteção de arquivo. Se pretender voltar a fazer trading, pode reativar a sua conta a qualquer momento seguindo os passos abaixo.

Após a reativação, o seu ID de conta MT5 original mantém-se inalterado e todos os registos históricos de trading serão totalmente restaurados, pelo que a sua experiência de trading não será afetada.

Que condições têm de ser cumpridas para a reativação?

Assim que iniciar o processo de reativação, o sistema concluirá automaticamente as verificações de controlo de risco e de identidade. Ambas as condições seguintes têm de ser cumpridas para reativar a sua conta:

•  Análise de controlo de risco: a sua conta tem de ser aprovada na análise de controlo de risco da plataforma.
•  Verificação de identidade: tem de ter concluído a verificação de identidade de nível 1 e fornecido um comprovativo de morada válido.
    
  (Observação: se uma verificação não for aprovada, a página apresentará uma mensagem correspondente. Pode seguir as instruções apresentadas para concluir uma verificação adicional ou contactar o apoio ao cliente para obter assistência.)

Onde posso encontrar a página de reativação?

Na app: aceda à página CFD no separador TradFi e toque em Ativar. Também pode iniciar o processo de ativação tocando em Ativar conta na página Ativos pessoais ou na área de trading com um toque, na parte inferior da página de gráfico de velas.

   

No website: aceda à página de trading de CFD ou à página de ativos e carregue em "Ativar conta" da conta em questão ou no botão na página de informações de CFD.

Qual é o processo de reativação?

1. Verificação de controlo de risco e ativação da conta

Depois de tocar no botão de ativação através de qualquer um dos pontos de acesso acima, o sistema verificará automaticamente o seu estado de controlo de risco e de verificação de identidade e, em seguida, concluirá a ativação da conta. Não é necessária qualquer ação adicional.

2. Adicione fundos à sua conta e comece a fazer trading.

Depois de a sua conta ser reativada, o seu ID de conta MT5 original mantém-se inalterado e os seus registos históricos são restaurados. Em seguida, pode escolher uma das seguintes opções, consoante o saldo da sua conta:

Sem fundos na conta: aceda à página de depósito e efetue um depósito antes de começar a fazer trading.
Fundos já disponíveis na conta: aceda à página de transferência e transfira fundos para a sua conta de CFD antes de começar a fazer trading.
  

Se tiver algum problema durante a reativação, contacte o apoio ao cliente online da Bitget para obter ajuda.

Equipa Bitget