SunCarは、中国の自動車保険市場でDoubaoの最先端AI技術を活用

NEW YORK、2026年2月18日（GLOBE NEWSWIRE） -- SunCar Technology Group Inc.（「当社」または「SunCar」）（NASDAQ: SDA）は、中国における自動車保険のデジタル化をリードする企業であり、2025年第3四半期よりByteDanceのDoubao LLM（「Doubao」）を自社のデジタル自動車保険プラットフォームに統合しました。SunCarは現在、この統合を拡大し、パーソナライズされた自動車保険AIエージェントをリリースしました。

最近、米国のInsurtech企業Insurifyが、消費者向けにAIによる保険ショッピングを提供するChatGPTアプリをリリースしました。SunCarは、中国のB2B市場で同様の戦略を展開しており、DoubaoのGenAI技術を統合して流通パートナーおよびそのエンドユーザーにサービスを提供しています。当社のパーソナライズ自動車保険AIエージェントは、ドライバーにAIによる保険サービスを提供し、SunCarのOEMおよび流通パートナーに向けてROIを向上させています。

SunCar独自の車両記録データベースにGenAIの力を加えることで、ドライバーは保険プロセスの多くの面（ポリシーの発見、推奨、見積もり、引受、更新など）で最適なユーザー体験を得ることができます。SunCarとDoubaoのパートナーシップにより、SunCarの豊富な自動車保険データとDoubaoのマルチモーダルAI理解および高度な推論能力が結合し、より正確な見積もりとダイナミックなリスクプライシングが実現されます。ドライバーは面倒なフォーム入力を省略し、GenAIが生成したプロンプトを使ってポリシーの比較が可能です。20の主要EV OEMを含むパートナー向けには、SunCarのAIによるポリシー更新ツールが顧客獲得コストを大幅に削減しています。

Doubaoのチャットボットは週1億5000万人以上のアクティブユーザーを持ち、その高いエンゲージメントで知られています。SunCarによるDoubao技術の統合は、自動車保険顧客にも同様のエンゲージメントを提供することを目的としています。同時に、SunCarのパートナーもGenAI技術による運用効率化と顧客満足度の向上という恩恵を受けています。

情報提供元 SunCar Technology Group Inc.