Laporan eksklusif - Investor agresif Jana mendesak Fiserv untuk mempercepat pemotongan biaya dan mengadopsi Palantir

Svea Herbst-Bayliss

Reuters, 28 September - Berdasarkan surat yang diperoleh Reuters kepada perusahaan pembayaran Fiserv (FISV.O), investor agresif Jana Partners kini mendesak perusahaan tersebut menggandakan bahkan lebih target pemotongan biaya yang direncanakan serta mengadopsi produk dari perusahaan perangkat lunak Palantir (PLTR.O) untuk mempercepat program transformasi teknologi mereka.

Ini merupakan serangan terbaru dari hedge fund yang berbasis di New York tersebut, yang berinvestasi di Fiserv sejak akhir 2025, dengan tujuan mendorong kenaikan harga saham perusahaan yang terus lesu. Dua bulan lalu, hedge fund ini mendesak manajemen dan dewan untuk memulai peninjauan formal terhadap seluruh perusahaan (tautan) daripada sekadar mencoba menjual aset secara parsial.

Dalam 12 bulan terakhir, nilai pasar Fiserv menurun lebih dari setengah, dan harga sahamnya pada 23 September ditutup pada level terendah sejak Februari 2016.

CEO Takis Georgakopoulos—yang mulai menjabat pada bulan Juni (tautan)—baru-baru ini menyatakan bahwa Fiserv sedang meninjau bisnis mereka dan kemungkinan akan melakukan divestasi lebih lanjut. Sebelumnya, dilaporkan bahwa Fiserv tengah mempertimbangkan menjual bisnis infrastruktur pembayaran yang menangani transaksi debit card (tautan)—langkah yang sempat disambut baik oleh Jana.

Namun, menurut isi surat tersebut, perusahaan investasi ini berharap ada perubahan yang lebih cepat.

Perwakilan Fiserv belum segera menanggapi permintaan komentar. Seorang perwakilan Jana menyatakan tidak ada komentar tambahan selain isi surat tersebut.

Langkah yang Lebih Berani

Saat ini, nilai pasar Fiserv sekitar 25 miliar dolar AS dan sebagai bagian dari rencana "Project Elevate", telah menetapkan target penghematan biaya sebesar 500 juta dolar AS hingga 2029. Jana percaya angka itu bisa ditingkatkan menjadi 1,25 miliar dolar AS (lebih dari dua kali lipat target awal), dan berharap manajemen mengumumkan target yang lebih ambisius tersebut saat merilis laporan keuangan kuartal ketiga.

Harga saham Fiserv tertekan akibat apa yang disebut Jana sebagai “kesalahan proyeksi berulang dan penurunan panduan kinerja,” dan Jana memperingatkan bahwa risiko terbesar justru ketika dewan menetapkan target terlalu rendah lalu tercapai, bukan malah memasang target tinggi yang mungkin tidak tercapai.

Surat itu menunjukkan bahwa dengan bekerja sama dengan Palantir, Fiserv dapat mengoptimalkan arsitektur teknologi, menghilangkan utang teknologi, dan merasionalisasi pengeluaran untuk vendor tradisional.

"Saat Fiserv memasuki tahun kedua 'Project Elevate', kami percaya dewan harus berkomitmen menetapkan target pemotongan biaya lebih besar yang berdampak signifikan pada laba bersih, serta secara eksplisit menggunakan Palantir untuk mendukung akuntabilitas, memastikan peluang penciptaan nilai tidak dikorbankan demi kebiasaan lama," tulis Jana dalam surat tersebut.

Jana sebelumnya juga pernah merekomendasikan perusahaan target investasinya untuk mengadopsi teknologi Palantir. Kontraktor pertahanan spesialis Mercury Systems (MRCY.O)—di mana Scott Ostfeld, Manajer Investasi dan Managing Partner Jana, duduk sebagai dewan direksi—pada Agustus mengumumkan kemitraan strategis dengan Palantir untuk mengotomatisasi operasi pabrik, mengoptimalkan perencanaan material, dan mempercepat pengiriman ke militer AS.

Jana memiliki pengetahuan luas di bidang pembayaran, sebelumnya berhasil mendorong pesaing Fiserv, Fidelity National Information Services (FIS.N), untuk melepaskan bisnis pembayaran Worldpay mereka pada 2024.

Hedge fund ini juga merupakan salah satu investor agresif paling aktif di industri. Saat ini, mereka tengah mendorong produsen alat kesehatan dan lensa kontak Cooper Companies (COO.O) untuk mengganti CEO (tautan) dan ketua dewan, serta mengeksplorasi peluang investasi strategis untuk divisi lensa kontak; pada saat yang sama, mereka juga mendesak operator taman hiburan (tautan) Six Flags Entertainment (FUN.N) untuk mempertimbangkan opsi penjualan perusahaan.

(Untuk memudahkan pembaca non-penutur asli bahasa Inggris, Reuters secara otomatis menerjemahkan laporan ini ke berbagai bahasa lain. Karena terjemahan otomatis bisa saja mengandung kesalahan atau tidak memuat konteks yang diinginkan, Reuters tidak menjamin keakuratan teks terjemahan otomatis, dan terjemahan disediakan hanya untuk kemudahan pembaca. Reuters tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang disebabkan oleh penggunaan fitur terjemahan otomatis.)