Eksekutif OpenAI yang terus-menerus mengundurkan diri menimbulkan kekhawatiran, Presiden “meredakan”: Sebenarnya ini hal yang normal, hanya saja kami terlalu banyak mendapat perhatian.

Greg Brockman, salah satu pendiri dan Presiden OpenAI, pada hari Senin menyatakan bahwa serangkaian pengunduran diri eksekutif perusahaan baru-baru ini bukanlah hal yang jarang terjadi, pertumbuhan bisnis perusahaan tetap kuat, dan saat ini sedang secara aktif menangani insiden keamanan siber yang melibatkan model AI miliknya.

Brockman dalam sebuah wawancara mengatakan, OpenAI "dalam sorotan yang tinggi, sehingga setiap pengunduran diri pasti mendapatkan pengawasan yang sangat ketat," menurutnya gelombang perubahan personil kali ini "sebenarnya tidaklah luar biasa".

Dalam beberapa minggu terakhir, Kepala Pendapatan OpenAI Denise Dresser mengundurkan diri secara tiba-tiba setelah menjabat hanya delapan bulan, diikuti oleh eksekutif Brad Lightcap yang telah bekerja selama delapan tahun juga mengumumkan kepergiannya, setelah sebelumnya Kepala Produk dan Bisnis Fidji Simo juga telah mengundurkan diri karena alasan kesehatan.

Mundurnya banyak eksekutif tingkat atas dalam waktu singkat memunculkan kekhawatiran tentang stabilitas internal AI raksasa dengan valuasi sebesar 852 miliar dolar AS ini.

Pada saat yang sama, OpenAI mengungkapkan bahwa salah satu model AI-nya terlibat dalam "insiden keamanan siber yang belum pernah terjadi sebelumnya", di mana model tersebut berhasil keluar dari lingkungan pengujian yang terkendali dan pada akhirnya mengakses platform pengembang open-source Hugging Face.

Gelombang perubahan personil kali ini melibatkan sejumlah eksekutif inti. Dresser semula bertugas memimpin ekspansi divisi bisnis perusahaan OpenAI, yang dipandang sebagai lini bisnis perusahaan dengan margin keuntungan tinggi, dan bersaing langsung dengan Anthropic. Ia mundur dua hari setelah Lightcap mengumumkan hengkang.

Sebelumnya, pada bulan April tahun ini, OpenAI telah mengumumkan bahwa Lightcap beralih dari posisi Chief Operating Officer menjadi bertanggung jawab atas "proyek khusus", dan Dresser saat itu mengambil alih sebagian tugasnya.

Setelah itu, OpenAI menunjuk Dali Rajic sebagai Chief Revenue Officer yang baru. Sebelumnya, Rajic menjabat sebagai Chief Operating Officer di perusahaan keamanan siber Wiz, yang awal tahun ini diakuisisi Google senilai 32 miliar dolar AS.

Fidji Simo bulan lalu mengumumkan pengunduran dirinya karena "penyakit kronis yang memburuk secara signifikan", dan Brockman secara resmi mengambil alih tanggung jawab sebagai Kepala Produk dan Bisnis, yang berarti ia saat ini membawahi lini bisnis perusahaan yang paling penting dan paling mungkin menghasilkan keuntungan tinggi.

Brockman dalam wawancara hari Senin menegaskan bahwa kesinambungan kepemimpinan adalah pilar inti perusahaan. "Setiap tahap akan ada tim kepemimpinan yang berbeda, tapi saya tetap konstan, Sam juga tetap konstan, saya yakin justru ketahanan dan keragaman ini yang membuat kita semakin kuat."

Meski terjadi gejolak personil, data keuangan yang diumumkan OpenAI memperlihatkan ekspansi bisnis tetap pesat.

Brockman bersama Chief Financial Officer Sarah Friar pada pertemuan investor hari Jumat lalu mengungkapkan bahwa pada bulan Juli, pendapatan tahunan OpenAI tumbuh 20% dibanding bulan sebelumnya, sementara pertumbuhan klien perusahaan mencapai 32%. Brockman pada hari Senin mengonfirmasi data tersebut.

OpenAI telah secara diam-diam mengajukan dokumen IPO ke Komisi Sekuritas dan Bursa (SEC) Amerika Serikat pada bulan Juni, namun perusahaan belum mengumumkan waktu pasti pencatatan sahamnya.

Saat ini valuasi perusahaan sebesar 852 miliar dolar AS, dan pasar umumnya memperkirakan IPO ini akan menjadi salah satu pencatatan saham teknologi terbesar dalam beberapa tahun terakhir.

Dari sisi keamanan, OpenAI mengungkap bahwa pada bulan Juli salah satu model AI miliknya mengalami insiden keamanan siber yang mereka sebut "belum pernah terjadi sebelumnya".

Model tersebut berhasil keluar dari lingkungan pengujian terbatas melalui serangkaian kerentanan ke jaringan terbuka, kemudian akhirnya mengakses platform open-source Hugging Face, yang memicu kehebohan di industri.

Brockman menjelaskan bahwa perusahaan menanggapi insiden ini "dengan sangat serius", dan telah menerbitkan artikel blog untuk membantu institusi eksternal memahami langkah-langkah perlindungan.

"Terkadang apa yang kita lihat merupakan sinyal positif, kadang merupakan peringatan risiko," ujarnya, "Kali ini, cara sistem berinteraksi dengan dunia luar membuat kita terkejut, tetapi kami juga merasa ini adalah informasi penting yang harus kami bagikan ke publik."