Kroger (KR.US) enfrenta el mayor recorte de personal en 143 años: eliminará un tercio de los puestos y más de 3.000 empleados serán despedidos.
Kroger despidió a 3.000 empleados, lo que representa más de un tercio de su fuerza laboral total, siendo el mayor recorte en 143 años. Los recursos ahorrados serán destinados a bajar precios y reforzar operaciones de primera línea.
Según ha informado la aplicación financiera Zhihui Finance App, Kroger (KR.US) planea recortar más de un tercio de su personal corporativo mientras el supermercado busca simplificar sus operaciones y competir de manera más eficiente bajo el liderazgo de su nuevo CEO, Gregg Follan.
De acuerdo a un memorándum filtrado, la empresa eliminará cerca de 3.000 puestos en distintos departamentos durante los próximos tres años. Kroger cuenta con alrededor de 8.200 empleados corporativos y este recorte representa uno de los mayores en los 143 años de historia de la compañía.
El recorte de personal es la última de varias medidas tomadas por Kroger recientemente. Follan, quien previamente fue ejecutivo de Walmart (WMT.US), asumió el cargo principal en febrero de este año y está implementando acciones importantes en un contexto de desaceleración del crecimiento, aumento de la competencia y persistentes preocupaciones por la inflación.
En un memorándum enviado a los empleados tras una reunión telefónica general el lunes, Follan expresó: “Simplificar significa tomar decisiones más rápido y asignar más recursos a las áreas más importantes”. Agregó que la estructura de gestión y los costos indirectos del mayor supermercado tradicional de Estados Unidos superan lo necesario.
Señaló que, a medida que la tecnología sigue avanzando, Kroger debería reducir el trabajo repetitivo y realizar ajustes. Esto incluye el auge de la inteligencia artificial, ya que la empresa utiliza cada vez más IA para aumentar la eficiencia de los flujos de trabajo.
Kroger tiene previsto anunciar los detalles de los puestos afectados en los próximos meses. En el memorándum, Follan indicó que los despidos permitirán redirigir más recursos hacia la reducción de precios, la mejora de la experiencia de compra y la inversión en los empleados de primera línea.
Durante la segunda mitad de la década de 2010, Follan ayudó a revertir la situación del negocio de Walmart en Estados Unidos y ahora está implementando la mayor reducción de precios de Kroger en años, además de hacer que el servicio en las tiendas sea más amable y eficiente. El minorista, que también opera las cadenas Fred Meyer y Ralphs, adopta una postura más agresiva en las negociaciones con proveedores.
El año pasado, la compañía despidió a casi 1.000 empleados corporativos en un esfuerzo por reducir costos.
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